河南经济报记者 刘学中 通讯员 闫晶晶

　　为深入推进“高效办成一件事”，打通服务群众“最后一公里”，持续推动政务服务提质增效，进一步提升群众办事便利度。12月17日，淇县行政服务中心医保窗口工作人员对北阳镇和庙口镇两名全市通办工作人员进行医保业务培训。

　　本次培训聚焦医保经办核心业务，涵盖医保政策落实、业务流程优化、信息系统应用及基层服务提质等重点内容。医保窗口工作人员通过政策解读、案例分析与经验交流等多种形式，针对提出的业务问题进行了详细的解答和交流，有效破解了经办服务中的难点与堵点。培训结束后，工作人员主动添加培训人员微信，便于后续对工作中遇到的问题进行跟踪指导，真正实现医保事项“全市通办”，让群众在“家门口”就能轻松办理。

　　下一步，淇县医疗保障局将持续强化医保经办人员业务培训，全力打造一支“政策熟、业务精、服务优”的医保经办服务队伍，推动更多便民服务的医保政策措施落到实处，为推动医保事业高质量发展贡献力量。