河南经济报记者 杨磊 通讯员 朱光辉

　　近年来，养老服务领域非法金融活动频繁高发，严重侵害了老年人的财产安全。为充分发挥金融机构在防非打非工作中的作用，进一步提升防范和打击养老领域非法金融活动治理效能，中国民生银行洛阳分行根据监管部门和总分行管理要求，在全行范围内积极开展养老服务领域防范和打击非法金融活动，营造养老领域浓厚的防非打非宣传氛围。

　　此次活动中，该行聚焦老年人群和重点领域，积极开展多种形式的外部宣传活动。该行以营业网点为宣传阵地，充分利用金融监管部门发送的宣传素材，在网点大厅醒目位置摆放宣传折页、张贴宣传海报，通过电子屏幕滚动播放防非宣传短视频和宣传标语，向到访的老年人群面对面宣讲非法金融活动的危害，提升老年客户的金融防骗意识。同时，该行积极组织各机构开展以“防范养老服务领域非法金融活动”为主题的外部宣传活动，组织员工利用客户走访、业务营销等时机，积极走入老年社区、养老院、大型商场、企业等老年群体比较集中的地方开展宣传，注重以案说法、以案警示，并通过现场发放购物袋、水杯等日常小礼品增强宣传吸引力，持续提升防非宣传的针对性和有效性。

　　在加强外部宣传的同时，该行还高度重视对员工养老领域防范非法金融活动的教育工作。该行充分动员全体员工关心关爱老年群体，一线人员在办理业务过程中，对老年客户要细听多问，对工作生活中发现的诈骗老年人的风险线索，做到主动报告，不当“看客”，持续做好养老领域防非预警监测和线索报告工作。同时，该行将养老领域防范非法金融活动主动融入日常工作当中，充分利用晨夕会、例会等，对员工进行培训和提示，通过持续不断地学习提升全员防范和打击非法金融活动意识和风险防范技能。

　　通过开展此次养老服务领域防范和打击非法金融活动，客户尤其是老年客户对该行的满意度进一步提升，该行员工在养老领域的防非打非意识和技能得到增强。下一步，中国民生银行洛阳分行将继续按照监管及内部管理要求，持续做好常态化防范非法金融活动宣教工作，守护好群众的“钱袋子”。