河南经济报记者 杨磊 通讯员 张晓贞

　　为传递冬日暖意、深化银社联动，近日，中国民生银行洛阳新区支行精心策划暖冬便民活动，组织员工走进附近社区，为社区居民送上定制门把手套及暖心关怀。

　　活动筹备阶段，该支行员工提前梳理社区住户分布，结合社区老年居民较多的特点，挑选保暖性佳、安装便捷的植绒门把手套作为礼品，并同步整理反诈宣传手册、便民金融服务指南等物料。活动当天，该支行服务小队在社区广场设置服务点位，该行员工们不仅为居民免费安装门把手套，还主动上前与居民拉家常，详细讲解冬季居家安全注意事项，普及电信网络诈骗、养老诈骗的常见手段和防范技巧，同时针对居民关心的社保卡激活、养老金支取、理财产品选购等问题进行一对一解答。不少老年居民表示，门把手套既实用又贴心，金融知识讲解也通俗易懂，真正办到了大家的心坎里。

　　此次活动，既以微小的贴心举措为社区居民抵御了冬日寒意，更以接地气的服务方式拉近了银行与居民的距离。下一步，中国民生银行洛阳新区支行将持续聚焦社区居民金融需求与生活所需，常态化开展各类便民惠民活动，将金融服务与暖心关怀送到千家万户，切实履行金融机构的社会责任和担当。