卢氏县民政局:数字赋能精准救助 温情守护民生底线
时间:2025-12-30 10:49:39 来源:
河南经济报记者 侯林峰 通讯员 宋卫峰
今年以来,卢氏县民政局牢牢把握全国“两项政策”衔接并轨试点县改革机遇,立足县域实际,创新体制机制,推进防止返贫与低收入人口帮扶政策衔接,成立全省首个帮扶中心,以数字化改革为核心,构建分层分类救助体系,兜牢困难群众生活底线。

数字赋能打破壁垒,救助服务“跑起来”
依托三门峡市低收入人口动态监测信息平台,创新成立县级监测帮扶中心,主动打破部门信息壁垒,横向联通人社、医保、教育、乡村振兴等13个职能部门,整合40类民生领域关键信息,建立起跨部门、跨层级的数据共享核对库。通过平台实现困难群众身份认定、救助申请、部门协查联办全流程线上流转,真正让“数据多跑路、群众少跑腿”。自中心成立以来,累计受理救助申请412户962人,审核确认农村低保226户260人、城市低保54户57人,特困供养对象46人,运用平台完成各类困难群众信息核对962人次,救助办理效率较以往提升40%。

多元救助精准滴灌,民生保障“实起来”
积极推行“资金+物资+服务”三位一体综合救助模式,针对不同困难群体需求精准施策。为1690名分散特困供养对象提供“一周一探访、一月一照料、一季一体检、一年一慰问”的“四个一”照护服务,累计开展服务1.1万次,切实解决特殊群体生活照料难题。截至目前,全县共保障城乡低保对象14886人、特困供养对象3353人、残疾人13329人、孤儿25人、事实无人抚养儿童105人,累计发放各类救助资金9407.97万元;实施临时救助719批次,发放临时救助金76.92万元,有效缓解群众突发性、紧迫性生活困难。

机制创新凝聚合力,救助质效“提上来”
创新构建主动发现“四张网”工作机制,织密数据比对网,通过平台大数据分析自动识别潜在困难群众;织牢基层排查网,依托乡镇民政协理员、村(社区)网格员队伍,开展常态化入户排查;织细社会救助网,畅通热线电话、政务信箱、上门申请等多元救助渠道;织严责任落实网,明确县、乡、村三级救助责任,形成闭环管理。通过“线上智能预警+线下入户核实”双轨并行模式,动态监测低收入人口20120人,累计推送预警信息352条,成功帮助269户困难家庭及时获得救助,实现困难群众“早发现、早干预、早帮扶”的工作目标。
下一步,卢氏县民政局将持续深化社会救助领域改革,不断优化数字化服务流程,丰富救助服务内容,强化部门协同联动,以更精准的举措、更温暖的服务,持续提升社会救助工作质效,让民生保障网越织越密,让困难群众的幸福感更加充实、更有保障、更可持续。