河南经济报记者 刘学中 通讯员 吴淑冉

　　近日，原阳县公安局阳和派出所成功调解多起矛盾纠纷，以耐心细致的工作方法、依法依规的调解原则，及时化解社会风险，维护群众合法权益，营造了辖区平安稳定、公平有序的营商与生活环境，受到群众广泛好评。

　　快速响应 化解恶意竞争纠纷

　　1月17日，阳和派出所接到辖区某店经营者曹某报警，称其店铺遭受网络平台恶意差评攻击，经营受到严重影响。民警于士博带领网格员马宇、刘心春迅速出警，将涉事双方带回调解。

　　调解初期，发布差评的同行李某对自身行为认识不足，双方沟通陷入僵局。民警及时调整策略，采取“背对背”方式分头沟通，向李某释明相关法律规定，指出其行为已涉嫌违法，同时安抚曹某情绪，引导其理性维权。

　　经过耐心工作，李某认识到错误，主动删除不实评价并公开道歉，曹某予以谅解。双方当场签订调解协议，承诺公平竞争、良性发展。该起纠纷的圆满解决，既维护了商户合法权益，也规范了市场秩序，彰显了派出所护航营商环境的坚定决心。

　　深夜出警 处置损财逃逸案件

　　1月10日凌晨，某小区物业报警称，一车主因道闸抬升延迟，情绪失控掰断道闸后驾车逃逸。

　　阳和派出所所长王松高度重视，指派民警别申康、赵飞与网格员刘畅、申闯火速处置。民警分组行动，一路调取监控细致排查，一路走访群众搜集线索，历时两小时成功锁定违法行为人张某。经电话联系，张某到所接受处理。民警对其故意损毁财物及逃逸行为进行严肃批评，张某深刻悔悟，向物业道歉并全额赔偿维修费用，双方达成和解。

　　该案快速侦破并妥善调解，既维护了公共财产，也教育了当事人遇事需冷静处理，体现了派出所维护辖区治安的效能与温度。

　　情感纠纷 民警耐心促和解

　　1月9日，村民毛先生报警称有人因感情纠纷上门闹事。阳和派出所民警刘亚昌带领网格员费建启、李聪迅速到场，及时隔开对峙双方。

　　经了解，货车司机贺某因妻子穆某提出离婚，怀疑其与毛某关系不当，遂带亲属上门理论。民警将双方带回派出所，采取“背对背”调解，分别对贺某上门闹事行为、毛某交往不当之处进行批评教育，同时联系穆某到场沟通。

　　经过民警耐心疏导，贺某与穆某消除误会、重归于好，毛某也承诺保持适当距离。一场可能升级的冲突在一小时内得以平息，派出所用实际行动守护了家庭和睦与社会安宁。

　　原阳警方始终坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，充分发挥“一村一警”人熟、地熟、情况熟的优势，结合法、理、情多元调解方法将矛盾纠纷化解在基层化解在萌芽状态。