河南经济报记者 韩玲

　　为切实提升金融消费者素养，营造和谐安全的金融环境，农行河南省分行于2025年12月29日联合新乡分行走进新乡高新支行营业室，举办了一场别开生面的“迎新年、学消保、送福字”主题宣传活动。活动将金融知识普及与传统文化巧妙融合，以群众喜闻乐见的方式，把有温度的金融服务和节日祝福送到客户身边。

　　活动现场气氛热烈、暖意融融。农行工作人员与到店客户面对面交流，耐心讲解金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权等基本权益，深入普及防范电信网络诈骗、识别非法金融广告、理性投资理财等实用知识，并对大家关心的金融问题进行了细致解答。精心设置的金融消保有奖问答环节，吸引了众多客户踊跃参与。在轻松愉快的互动中，实用的金融安全知识更加深入人心。

　　活动还特别融入了迎新年送祝福的环节。工作人员现场挥毫泼墨，将蕴含吉祥寓意的新年“福”字赠予参与活动的客户，传递浓浓年味和真诚祝愿。成功参与知识问答的客户同时获得了精美纪念品。不少客户表示，这种“有学、有乐、有收获”的活动形式新颖又贴心，不仅增强了自身的风险防范意识与能力，也感受到了农业银行真诚服务的温度与担当。

　　此次深入基层网点联合开展面对面宣教，是农行河南省分行扎实推进金融消费者权益保护工作、积极履行社会责任的一个缩影。活动通过接地气、聚人气的形式，有效提升了金融教育的覆盖面和有效性，助力筑牢金融安全防线。

　　未来，农行河南省分行将不断创新金融知识普及方式，推动消费者权益保护教育常态化、阵地化，将金融惠民政策与暖心服务更加紧密地结合起来，持续提升金融服务质效，切实增强广大金融消费者的获得感，为构建和谐健康的金融生态环境贡献更大力量。