河南经济报记者 马连华

　　设立车辆检修区、休息区、餐饮补给区及礼品发放点，为骑手提供免费全车检测、热饮餐食、防寒手套围巾等实用支持……1月4日下午，雅迪携手美团在郑州正式启动第16届“暖橙服务行动”。本次活动以“温暖关怀季”为主题，聚焦外卖骑手冬季出行痛点，通过“服务保障+场景关怀+产品解决方案”一体化模式，为高频次户外作业的骑手群体提供全方位支持，切实保障冬季民生出行安全。

　　冬季低温环境下，电动车续航缩短、轮胎易打滑、车辆故障率升高等问题尤为突出。而作为城市运行的重要纽带，外卖骑手的出行安全与效率直接关系到民生服务的质量。本届行动依托雅迪全国超4万家服务网点与美团的骑手生态资源，创新采用“服务下沉+场景共建”模式，将专业检修、防寒物资与暖心关怀精准送达一线劳动者。

　　作为连续开展十六年的公益品牌项目，雅迪“暖橙行动”始终坚持以用户需求为核心。在郑州站现场，雅迪精心打造“补给+服务+休闲+互动”四维一体的关怀空间，除设立专业检修、休憩补给、礼品发放等功能区外，更通过集章互动等创新形式增强参与体验，让公益服务既实用又有温度。

　　值得一提的是，针对骑手长时间、高负荷的作业特点，雅迪特别推出“美团骑手暖冬服务合作用车”——钛酷锐影Ultra。该车型在动力性能、耐用性及安全配置方面进行全面优化：搭载核心三电系统，确保负重状态下续航稳定；强化车架结构与防滑轮胎，提升冬季行车安全；同时优化坐垫设计，显著改善长时间骑行舒适性。现场吸引众多骑手驻足体验，有骑手表示：“车辆性能可靠，服务保障到位，让冬季配送更安心。”

　　本次郑州站活动是雅迪与美团在骑手关怀领域的深度协同实践。双方将通过资源整合与场景创新，不仅实现了对骑手群体的精准关怀，更探索出“车企+平台”协同赋能的新范式。

　　据悉，本届暖橙服务行动将持续至2026年2月16日。活动期间，全国用户均可前往雅迪服务网点，享受不限品牌、车型的20项免费检修保养服务，并可参与原厂轮胎半价更换、购车抵用券等多重冬季专属福利。十六年暖心相伴，雅迪持续以创新服务践行企业社会责任，携手合作伙伴共筑温暖安全的城市出行生态。