河南经济报记者 杜美丽 通讯员 王亮 李建英

　　1月6日，项城市鑫苑名城小区业主王先生专程来到项城市行政服务中心不动产登记窗口，将一面印有“用心尽责办实事 为民省去奔波”的锦旗送至窗口工作人员手中，对工作人员在办理不动产查解封和变更登记相关业务中展现出的专业素养与高效服务表达衷心感谢。

　　王先生近日在网上成功竞拍一处房产，想要办理不动产登记过户手续，但由于对法拍房办理不动产登记业务缺乏了解，于是抱着试一试的心情到不动产登记窗口打听，窗口工作人员薛赵华听到王先生的诉求后，一边向他讲解流程，主动帮助他梳理分析办证所需材料，另一边立即上报该中心领导。该中心领导得知后，立即开启全程帮办代办绿色通道服务，工作人员薛赵华通过“司法查控”平台，主动帮忙协调法院提供相关证明、税务部门核缴相关税费，“一站式”全程温馨服务顺利帮王先生办理了不动产证。“以前听说买法拍房过户很麻烦，没想到我很快就拿到证了，太感谢了，你们的工作效率太高了，服务太好了。”王先生拿着不动产权证激动地说。

　　“过去，法拍房过户需在法院、税务、登记中心间来回跑，材料繁多，半个多月才能办完。如今通过部门信息共享，实现了‘数据多跑路，群众少跑腿’。该中心将继续加强部门协作，主动靠前服务，聚焦群众的‘急难愁盼’，提供政策咨询、材料补正等全流程指导，积极化解推进不动产‘登记难’的难点、堵点，以扎实的专业能力和热情的服务态度，为群众和企业提供‘有速度、有温度’的不动产登记服务。”该中心相关负责人表示。