河南经济报记者 杜美丽 通讯员 陈吴陆 谢莉

　　“真是太感谢你们啦，不动产的服务真的太贴心了!”拿到房产证的胡先生感激地对郸城县不动产登记中心工作人员说。

　　近日，坐着轮椅的胡先生来到该中心，工作人员看其行动不便，立刻主动上前询问情况。在了解到胡先生的办证需求后，立即为他启动了“帮办代办”服务。工作人员耐心细致地与胡先生沟通，为其整理相关材料，帮助查询房屋信息、缴纳税费、填写不动产登记申请书，指导胡先生在相关材料上签字按印，从材料整理核对到业务办结，全程仅用了不到30分钟，让胡先生在便捷舒心的体验中拿到了不动产登记证书。

　　一直以来，该中心坚持把方便群众、企业办事作为登记服务的出发点和落脚点。针对部分特殊群体到该中心办理业务存在困难的实际情况，该中心积极创新服务方式，推出上门服务、帮办代办服务，主动将服务送上门，为群众提供贴心、高效的服务，增强了群众的幸福感。