河南经济报记者 韩玲 通讯员 裴书戈

　　工行南阳镇平支行深刻认识到养老服务领域金融风险防控的重要性，坚决落实监管要求，多举措织密风险防范网络，切实守护老年群体“钱袋子”。

　　该行构建严密预警体系，强化源头识别拦截。一线网点严格执行客户身份识别与尽职调查程序，尤其在业务办理中高度关注中老年客户群体资金动向，对异常情况保持敏锐，坚决不当“旁观者”，确保风险苗头第一时间发现、报告。

　　宣传教育全面覆盖。利用岁末年初客流高峰及日常服务窗口，深入开展“七进”活动，通过网点宣传、微信公众号、电子屏推送、发放折页等多种渠道，普及养老诈骗常见手法与防范要点，持续提升老年客户自主防范意识和能力。严把业务审核关口。针对业务办理中暴露的风险特征，总结提炼有效识别技巧，优化与老年客户的沟通方式，建立标准化可疑线索处置流程，确保风险堵截在萌芽状态。

　　此外，内部培训持续深化。该行定期组织专项教育培训，剖析当前涉老非法金融活动高压态势下的新型手段与风险点，围绕各项业务关键风险环节进行强化培训，显著提升员工的风险识别能力和整体管控水平。

　　通过预警、宣传、审核、培训四维联动，工行南阳镇平支行有效提升在养老服务领域的金融风险防控能力，为维护区域金融秩序稳定、保障老年群体合法权益构筑了坚实屏障。