河南经济报记者 常勇 通讯员 魏静

　　“真是太感谢你们了!不用跑回湖北，在济源就把个体户注销手续办完了，真是帮了我大忙!”近日，市民王女士在济源示范区市场监管局企业服务专区窗口，顺利办结了位于湖北省黄冈市武穴市的个体工商户注销业务，对工作人员高效贴心的服务连连称赞。

　　原来，王女士此前在武穴市注册了一家个体工商户，如今因经营调整需要办理注销手续。但她的营业执照不慎丢失，且本人长期在济源工作生活，无法亲自返回武穴市办理，这让她犯了难。抱着试一试的态度，王女士来到该局企业服务专区窗口咨询。

　　了解到王女士的困境后，济源示范区市场监管局窗口工作人员刘鹏远第一时间启动跨域通办服务机制，指导她通过湖北省政务服务网提交注销申请。考虑到营业执照丢失、异地办理不便等实际问题，刘鹏远主动与武穴市市场监管局窗口取得电话联系，详细说明王女士的情况，一并帮助王女士提交了营业执照丢失声明，申请开启绿色通道。

　　经过两地市场监管部门的高效协同、紧密沟通，武穴市市场监管局窗口特事特办，在核实相关信息后，直接为王女士完成了注销审核办理。原本需要两地奔波、耗时费力的手续，在济源市市场监管局的贴心帮助下，实现了“零跑腿”办结。

　　此次跨域通办业务的顺利办结，是济源示范区市场监管局深化“放管服”改革、融入和服务全国统一大市场、优化营商环境的生动实践。下一步，济源示范区市场监管局将持续聚焦群众“急难愁盼”问题，不断拓展跨域通办服务范围，优化办事流程，用高效便捷的服务架起便民利民的“连心桥”，切实提升群众和经营主体的获得感。