河南经济报记者 韩玲 通讯员 董雪

　　岁末年初年味渐浓，金融安全守护正当时。1月22日，在中原银行鹤壁分行运营管理部的统筹部署及中国人民银行鹤壁市分行的协同推动下，走进淇县北阳镇良相村开展以“优化现金服务”为核心的主题宣传活动。活动以“新钞暖民 反诈护航”为双主线，贴心打造新春新钞兑换通道，同步织密乡村金融安全防护网，既全力满足广大群众春节期间现金使用刚需，更精准回应群众对金融安全的迫切诉求，用实际行动送上兼具温度与安全感的“新春金融礼”。

　　中原银行鹤壁分行创新采取“走出去+请进来”双线并行的宣传服务模式，将新钞兑换、金融知识普及与反诈警示深度融合。在“走出去”环节，分行组织专业宣传团队深入乡村社区、集市商铺，不仅现场讲解人民币防伪特征、残损币兑换标准，提供新钞预约登记、零钞兑换咨询等便民服务，更针对春节期间诈骗高发态势，开展“反诈知识进万家”专项宣讲。工作人员结合网购退款诈骗、虚假投资理财陷阱、养老诈骗等典型案例，用通俗易懂的语言揭露诈骗分子常用套路，重点向中老年群体强调“不轻信陌生来电、不透露个人信息、不向陌生账户转账”的“三不”原则，筑牢家庭反诈“防火墙”。

　　在“请进来”服务中，中原银行淇县支行在营业网点现金区设立“新钞兑换便捷窗口”，安排专人高效办理2026年春节新钞兑换业务，缩短群众等候时间。厅堂内通过海报展示、折页发放、电子屏滚动播放等形式，同步宣传反假币、反洗钱、防范非法集资等知识，在等候区设置“反诈咨询角”，由大堂经理为客户答疑解惑，提醒大家在新春消费、转账汇款时提高警惕，守护好“钱袋子”。

　　“金融安全是民生大事，服务下沉是责任所在。”中原银行鹤壁分行相关负责人表示，此次活动是中原银行主动担当社会责任、深化现金服务内涵、践行普惠金融的具体体现。该行将持续响应中国人民银行及总行号召，把金融知识普及作为常态化工作，创新宣传形式、拓宽服务渠道，推动金融服务走出网点、贴近群众，提升农村居民金融素养与风险防范能力，让金融“活水”滴灌乡村沃土，为营造安全便捷的乡村金融环境注入持久动力。