河南经济报记者 韩玲 通讯员 王轶凡

　　“太感谢你们了，上午跑了好几家银行，都是好多人排队，没时间帮我弄。”卖菜老人一改入门时的无奈激动地说。

　　近日中午，一位卖菜老人拎着沉甸甸的麻袋来到农行漯河源汇支行营业厅，想将辛苦卖菜攒下的零钱存起来，看着老人带来的满满一袋纸币和硬币，网点柜员得知情况后，丝毫没有推脱，当即决定推迟用餐，主动为老人办理存款业务。

　　清点零钱过程烦琐，纸币有新有旧、面额零散，硬币更是混杂在一起，柜员丝毫没有懈怠，坐在窗口前耐心分类、逐张清点、逐枚核对，认真整理每一张纸币、每一枚硬币，仔细核对金额，全程专注细致，不放过任何一个细节。经过一个小时的忙碌，终于将1万余元零散资金清点完毕，准确无误地为老人办理了存款手续。

　　看着柜员忙得顾不上吃饭，认真清点完所有零钱，老人满是感激，连连向工作人员道谢。柜员则笑着表示，这是应该做的，还贴心叮嘱老人保管好存单、注意出行安全。

　　该行始终坚守金融为民初心，用心对待每一位客户，尤其关注老年群体等特殊客户的金融需求，用耐心、细心、贴心的服务解决客户难题。