河南经济报记者 韩荣君 通讯员 王鹏

　　1月25日，受持续强低温天气影响，洛阳市寰保再生资源有限公司辖区内解放路22号院沿街商户供水主管道发生冻裂，导致周边24家商铺陷入停水困境，正常营业受阻。公司资产科接报后迅速启动应急预案，组织力量赶赴现场，克服严寒与作业困难，在三天内完成抢修工作，及时恢复供水，保障了商户正常经营与财产安全。

　　事故发生在当日清晨，由于极端低温，该片区供水管道发生破裂严重影响沿街商户正常运营。公司资产科接到紧急求助后，立即成立应急抢修小组，由赵科长现场指挥，技术人员迅速勘察，查明故障原因并制定抢修方案。维修团队不畏严寒，连续奋战，先后完成阀门关闭、路面开挖、管道更换等系列作业。此次抢修涉及三路复杂管道，施工难度较大，但团队昼夜接力、科学作业，最终成功修复管道，并于1月27日恢复全部24家商户正常供水。

　　“从报修到恢复通水，前后不到三天。这么冷的天，抢修人员中午都不休息，实在太辛苦了！”商户看着恢复如常的店面，连连表示感谢。此次抢修行动的高效开展，不仅解决了商户的实际困难，也展现了公司扎实的应急保障能力和“商户至上”的服务理念。

　　针对近期低温冰冻天气，公司已提前部署多项防冻保温措施，对辖区管网进行全面检查。此次事件发生后，公司进一步强化应急响应机制，加大网格巡查力度，确保极端天气下各类设施平稳运行。公司相关负责人表示，将持续优化商户服务体系，提升突发情况处置能力，为所有入驻商户营造安全、稳定、优质的营商环境，以实际行动护航经营秩序，助力区域经济持续健康发展。