河南经济报记者 毛云生 通讯员 薛玉洁 陈磊

　　1月28日上午，一面印着“民生关怀显担当 特服帮扶办实事”金色大字的锦旗被郑重地送到信阳市浉河区民权街道办事处社会事务管理办公室。送来锦旗的白果树社区居民王荣德紧紧握着工作人员的手，激动地说：“感谢办事处和社区的贴心帮扶，让我们感受到了党和政府的温暖。”

　　这面锦旗背后，是一个关于暖心帮扶的民生故事。王荣德夫妻的独子患有精神三级残疾，生活无法自理，需要家人24小时照护。家庭的重担让这对年迈的夫妻倍感压力。街道和社区工作人员在常态化走访中了解到这一情况后，主动上门，详细讲解城镇独生子女伤残特殊扶助政策，并协助收集整理相关申报材料。通过精准帮扶，最终帮助王荣德一家成功申请到特扶补贴，有效缓解了这个特殊家庭的经济压力和生活困难。

　　近年来，民权街道持续深化“我为群众办实事”实践活动，聚焦“一老一小”等重点群体，通过建立困难群体台账、开展结对帮扶、实施精准救助等措施，切实解决好群众急难愁盼问题。

　　一面锦旗，一份认可，更是一份责任。浉河区民权街道办事处相关负责人表示，街道将持续完善主动发现机制，优化民生服务流程，推动各项惠民政策落地见效，努力让民生关怀更有温度、更具质感，不断提升辖区居民的幸福感。