河南经济报记者 杜美丽 通讯员 郝亚楠

　　为进一步提升群众对不动产转移登记政策的知晓度，切实打通服务群众“最后一公里”，破解群众办证过程中的困惑，近日，焦作市自然资源和规划局中站分局联合辖区办事处、不动产登记中心，共同走进和美小区，开展不动产转移登记专项宣传活动，将政策服务送到群众家门口，用实际行动践行“我为群众办实事”的工作理念。

　　活动现场，工作人员提前布置宣传点位，悬挂起2条主题鲜明的宣传横幅，醒目直观地向小区居民传递不动产转移登记相关政策导向，迅速吸引了过往居民驻足关注。同时，工作人员有序向居民发放不动产转移登记宣传手册，手册内容详实、通俗易懂，涵盖转移登记办理流程、所需材料、收费标准、常见问题解答及咨询渠道等实用信息，方便居民随时翻阅学习、按图索骥，让居民足不出小区就能掌握完整办证攻略。

　　针对居民普遍关心的不动产转移登记相关疑问，该局及不动产登记中心的业务骨干组成答疑小组，在现场设立咨询台，开展“一对一”精准服务。面对居民提出的房产过户流程、材料准备等热点、难点问题，工作人员耐心倾听、细致解读，用通俗易懂的语言将复杂的政策条文转化为群众听得懂、能理解的“明白话”，逐一化解居民心中的疑虑。

　　此次多部门联合宣传活动，有效整合了部门资源，形成了宣传合力，既拉近了与群众之间的距离，又切实提升了不动产转移登记政策的群众知晓度和覆盖面，为后续高效推进不动产转移登记工作、优化便民服务举措奠定了坚实基础。该局将持续加强与办事处、不动产登记中心等相关单位的联动协作，常态化开展政策宣传进社区、进小区活动，不断延伸服务触角、丰富宣传载体，聚焦群众急难愁盼问题，持续优化服务流程、提升服务效能，把便民服务落到实处，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。