河南经济报记者 石桂林

　　2025年以来，舞阳县政务服务中心主动顺应时代发展，积极探索新的宣传媒体与政务服务的融合点，充分发挥抖音、微信公众号等宣传媒体的有效作用，不断创新政务服务宣传推广新渠道，创新推出政务服务+网信宣传新模式。

　　打造“舞满意”政务服务直播品牌。该中心紧紧围绕“业务讲堂、便民服务、帮办代办、政策解读、意见征集”五大功能，打造“舞满意”政务服务直播间。秉持“创新形式+技术赋能+民生导向”的直播宗旨，以部门业务专项直播和总体业务常态化直播相结合的直播主题，围绕政务服务环境优化工作，通过直播给广大网友提供政策咨询、业务解答等各方面问题，以改革“小切口”寻找业务推广“突破口”，助推“放管服效”改革落地见效。截至目前共开展直播31期，吸引16.51万余人次观看和参与，收到评论3900余条，直播现场答复问题1500余条，点赞47.09万次。

　　打造一站式政务宣传“云窗口”。该中心微信公众号围绕便民服务升级、功能深度整合、政民高效互动展开，形成可落地、高实效的一站式“云窗口”。采用图文图解+实景短视频+政务直播的形式解读高频办事事项和新政，打造政务科普系列短视频、直播答疑栏目，联动视频号、抖音号等平台形成新媒体矩阵，让政策“听得懂、看得会、用得上”，推动政务服务从“能办”向“好办、易办、智能办”持续转变。截至目前公发布各类信息合计300余条，浏览量4.5万人次。

　　该中心通过抖音政务直播+微信公众号“相互补充、相互推送”的双向模式，成功搭建了政民“云端对话”桥梁，既提升了政策传达效率，又切实解决了群众关切问题，为企业群众搭建了“云端”服务平台，实现了政务服务从“定时办”向“随时办”的升级，让群众真正体验到新时代政务服务的秒速办事。