河南经济报记者 韩玲 通讯员 梁思宇

　　“没想到这么快就办好了，太感谢你们了!”近日，一位神色匆匆的客户来到农行许昌莲城支行，表示急需办理一笔大额转账业务用于支付货款。由于临近下班时间，客户担心无法及时处理。大堂经理了解情况后，立即引导客户至“绿色通道”窗口，并协调后台人员优先处理。在多方配合下，业务迅速办理完毕，解了客户的燃眉之急。

　　莲城支行始终秉持“急客户之所急”的服务理念，对确有紧急需求的客户，开辟绿色通道，提供优先办理服务。同时，支行不断优化业务流程，提升业务处理效率，确保客户业务办理顺畅、高效。这种高效、便捷的服务体验，赢得了客户的广泛赞誉。