河南经济报记者 韩玲 通讯员 侯艳军

　　新春临近，金融服务迎来年度业务高峰，现金流转，客户流量，系统运维等压力陡增，营业网点运行，金融服务保障，安全生产管理等工作面临较大考验，国家金融监督管理总局博爱监管支局主动担当，靠前发力，严格落实“三管三必须”要求，向辖内银行保险机构下发安全生产集中整治工作方案，推动辖内银行保险机构拧紧“安全螺丝”，筑牢岁尾年初金融安全防线。

　　安全责任扛在肩 筑牢发展“压舱石”

　　博爱监管支局引导各银行保险机构牢固树立安全发展理念，切实纠正“重业务，轻安全”的倾向。通过专题部署、方案引领、督导推动等方式，压实机构主体责任，推动各机构将安全生产工作与经营发展同谋划、同部署、同落实、同考核。督促机构健全隐患排查治理长效机制，对排查出的隐患建立台账，明确整改时限与责任人员，确保隐患“动态清零”，以责任落实筑牢安全发展根基。

　　聚焦关键领域 织密风险“防护网”

　　针对岁尾年初风险特点，博爱监管支局明确了银行保险机构安全生产集中整治的重点：

　　消防安全：盯紧城中村，城乡接合部等重点区域的经营网点，办公大楼，高层建筑等基础设施，结合电动自行车，人员密集场所动火作业，建筑保温材料等“一件事”全链条整治，重点整治违规使用建筑保温和装修材料、占堵生命通道、封闭安全出口、违规动火、电动自行车违规停放充电等问题，深入推动高层建筑火灾隐患排查整治。

　　建筑施工：重点关注本单位所有在建工程是否存在转包、违法分包、无资质施工等违法行为，以及现场管理不严、监理缺位等问题，加强施工工程、建筑外墙改造、室内装修工程等安全管理，强化冬季施工防滑、防冻、防高处坠落措施，严格施工动火作业、高处作业、深基坑作业管理，持续深化经营性自建房安全检查。

　　燃气安全：重点关注是否推进燃气管道老化更新改造;是否严格燃气使用端安全管理，是否推广安装燃气泄漏报警装置。

　　信息安全：加强机房运维、网络防护力度，升级安全技术手段，重点防范勒索病毒、钓鱼攻击等威胁，保障客户信息安全与业务连续性。

　　运营安全：规范现金押运、柜面操作、理财销售、自助设备巡检等流程，加强反诈劝阻、老年人转账提醒、大额转账核实、特殊群体服务等举措，严防操作风险与金融欺诈事件发生。

　　舆情与信访安全：密切关注信访舆情动态，畅通投诉举报渠道，及时化解金融消费纠纷，防范群体性事件发生。

　　强化应急准备 提升处置"“硬能力”

　　高效的应急处置是防范化解安全风险的最后一道防线。博爱监管支局督促各银行保险机构需结合岁尾年初风险场景，完善火灾处置、反恐防暴、网络故障、客户突发疾病等应急预案，提升预案的针对性与可操作性。指导机构备足应急物资，组建专业应急队伍，开展实战化应急演练，邀请公安、消防等部门专业人员现场指导，提升员工自救互救与协同处置能力。

　　下一步，博爱监管支局将持续加大督导检查力度，采取“四不两直”等方式和整改“回头看”，对安全生产责任落实不到位，隐患整改敷衍塞责的机构严肃处理，对发生安全责任事故的从严追责问责，以更严标准、更实举措、更强合力筑牢安全底线，全力保障春节期间金融服务平稳有序，为广大人民群众度过一个平安、欢乐、祥和的新春佳节保驾护航。