河南经济报记者 韩玲 通讯员 张翀

　　岁末年初，资金往来频繁、消费集中，正是电信网络诈骗高发时段。为切实守护辖区群众财产安全，筑牢基层金融安全防线，农行漯河郾城支行立足网点阵地、延伸服务触角，全面开展年末反诈宣传专项行动，以实际行动当好群众“钱袋子”的守护者。

　　农行漯河郾城支行以辖内营业大厅为前沿宣传阵地，充分利用LED屏、厅堂电视滚动播放反诈警示标语与典型案例视频，在等候区、柜台显眼位置摆放反诈折页、张贴主题海报，设置反诈咨询台，营造“人人识诈、全民防骗”的浓厚氛围。大堂经理与柜面人员化身“反诈宣传员”，在客户办理业务、等候间隙，通过“一分钟微课堂”“一对一提醒”等形式，面对面讲解年末高发诈骗套路，重点拆解冒充公检法、刷单返利、虚假客服退款、冒充亲友借钱、养老投资陷阱等常见骗局，结合本地真实案例揭露诈骗手法，提醒群众牢记“不轻信、不透露、不转账”，遇到可疑情况及时与家人核实或向银行、警方求助。

　　针对老年客户、返乡务工人员、个体商户等易受骗群体，农行漯河郾城支行开展精准化宣传。在业务办理中主动加强大额转账、陌生账户汇款的风险问询与劝阻，严格落实柜面反诈拦截流程，把好资金安全“最后一道关口”。同时，组织员工走出网点，走进周边社区、集市与沿街商铺，发放宣传资料、现场答疑解惑，手把手指导群众下载注册“国家反诈中心”APP，提升风险识别与自我保护能力。

　　此外，农行漯河郾城支行持续强化内部培训，压实员工反诈责任，将反诈提醒融入开户、转账、理财等全流程，做到“办理一笔业务、普及一次知识、守住一份安全”，以专业、贴心的服务将风险挡在门外。

　　下一步，农行漯河郾城支行将持续把反诈宣传作为常态化重点工作，紧盯年末岁首关键节点，不断丰富宣传形式、扩大覆盖范围，以更扎实的举措、更暖心的服务，守护群众财产安全，为辖区居民平安过年、安心过节保驾护航。