河南经济报记者 王倩 通讯员 孙晓兵
新春将至，年味渐浓。常年在外打拼的游子如候鸟归巢，陆续回到家乡与亲人团聚。然而，为让基层的群众过一个祥和、快乐、平安、健康的春节，平顶山市卫生健康委提前谋划、周密部署，以“360度”全方位医疗服务为理念，以覆盖城乡的医疗保障网络为依托，织密织牢春节健康“防护网”。
170名“健康大使”从受益者到传播者
“村上的父老乡亲，今天的‘健康课堂’是由我亲自给大家讲课，希望大伯和婶子们认真听课，健康的身体不能忘记！平时，注意饮食、一定运动，吃降压药、降糖药可得按时吃……”2月4日，在叶县廉村镇穆寨村的村民“健康小屋”里，来自村上的近百余人，在认真地聆听着村民丁增合，为返乡过年的乡亲,讲解春节期间的健康注意事项。
“我们大家伙儿很乐意听丁增合讲课，他讲的健康知识非常实用、对我们帮助很大，他说的家乡话也很接地气。”村民李某说，丁增合是村里首批村民志愿者“健康大使”之一。他的另一个身份，是一名曾与死神擦肩而过的肝衰竭康复者。2016年，一场急性肝衰竭让他住了三个多月医院。“从鬼门关走了一遭，我才真正明白健康有多么金贵。”丁增合回忆道。2025年，叶县启动“关爱生命 救在身边”健康普及行动，他第一批报名参加培训，学习海姆利克急救法、心肺复苏、慢性病防治等知识，通过严格考核后正式“上岗”。
“当上‘健康大使’后，我就在村里开始走家串户普及健康知识，把亲身经历讲给大家听，这样的宣传特别有说服力。”丁增合笑着对记者说。村里65岁的王大娘因患脑梗落留下了偏瘫后遗症，语言不清、走路不稳，丁增合就经常上门指导康复锻炼。然而随着时间的流失，如今，王大娘不仅能独立行走，还能与人流畅交流。“看着乡亲们因为健康知识而受益，比我当年自己康复还高兴。”从丁增合的语言中满满的开心与自信。
采访中，该村乡村医生侯东伟告诉记者：“丁增合他是我身边的一位好‘帮手’，现在，我们村有300多名外出务工人员已陆续返乡过年，这个季节又是心脑血管疾病的高发期，普及健康知识、提高健康意识‘迫在眉睫’。”如今，像丁增合这样的村民志愿者“健康大使”，在廉村镇52个行政村共有170名。他们经过叶县人民医院胸痛中心医生的专业培训后，大家纷纷担起了重任，成为扎根最基层的健康“守门人”。
廉村镇卫生院院长张建华表示：为充分发挥村民志愿“健康大使”作用，春节期间，利用这批已“上岗”的“健康大使”们协助各村的乡村医生，针对务工返乡人员，采取定期或不定期的形式，开展健康知识宣讲、用药提醒、急救技能普及等服务活动。自今年1月份以来，全镇32个行政村的“健康大使”已组织开展“健康课堂”60余次，受益群众800余人。
乡镇急救站是生命转运的“前哨站”
在“县-乡-村”三级医疗网络中，乡镇卫生院承担着承上启下的关键作用。廉村镇卫生院院长张建华将院内的急救站比作“生命前哨”。
“要不是镇卫生院的医护人员及时赶到，恐怕我母亲的命难已保住，很感谢医护人员的付出。”患者的儿子孙某说，2月3日，他的母亲王某在干家务活时，突发出现意识丧失、四肢无力、语言不清。家属看到后急忙拨打120急救电话。在得到叶县人民医院急救指挥中心指令后，很快，廉村镇卫生院急救站第一时间出车，到达现场后立即进行心电监护、吸氧、建立静脉通道，同时将心电图实时上传至叶县人民医院胸痛中心微信群。在专家远程指导下进行初步处置后，急救车迅速将患者转运县人们医院急诊科，经过医护人员的极力救治，患者王某脱离生命危险，转危为安。
张建华介绍，自乡镇卫生院急救站成立以来，已累计接诊转诊急危重症患者600余人次，其中心脑血管疾病占四成以上。“时下，随着务工人员的大批返乡，春节期间，为了加强心脑血管疾病和意外伤害的风险，我们乡镇卫生院急救站‘全副武装’，救护车辆、医疗设备、急救药品等已全部配备到位。同时安排急诊科、内科、外科等临床科室的医生，共分为三班轮岗、实行24小时值班，确保急危重症患者的安全。”
为扎实做好全县基层卫生院急诊病人快速转运，叶县人民医院作为县域医共体牵头单位，春节期间，他们安排所有重点科室，实行临床人员24小时值守。并优化急诊流程，开通全天候绿色通道，备足急救设备与药品。胸痛中心、卒中中心、创伤中心实行多学科联动，确保危重患者“上车即入院，入院即治疗”。据了解，为全力做好春节期间医疗卫生保障工作，叶县卫生健康委党组书记、主任王森要求各级医疗机构强化门（急）诊管理，加强技术力量，合理安排人员，严格执行首诊首问负责制，杜绝推诿、拖延、拒诊患者现象，做好节假日期间医疗卫生服务。同时，不断加强和完善县人民医院胸痛中心、乡镇卫生院胸痛单元、村卫生室胸痛救治点、村民健康小屋“四级联动”医疗服务体系，让急危重症救治效率显著提升。
社区服务站“长明灯”照亮居民健康夜
晚上11点，平顶山市新华区金山社区卫生服务站已渐入宁静，但社区卫生服务站的灯箱依然明亮，红蓝相间的“24小时应诊”字样格外醒目。值班医生刘西爽正在整理当天的就诊记录，手边的值班电话随时可能响起。
“刚才刘医生给我打了一针，又口服了药物，肚子不太疼了，我这一会已经好多了，在社区卫生服务站看病要比大医院方便多了，不但省钱看病，还节省了就诊时间。”家住市区的患者冯某，对设立的“长明灯24小时应诊”服务赞不绝口。“像冯某一样的急诊患者，每天晚上在我们这里能接诊好几例，尤其是患发烧、头晕、头疼、急性腰椎间盘突出等疾病较多。”刘西爽说，为做好服务，他们每天晚上7点到9点半，为正常坐诊；9点半到次日早上8点，转为线上服务。居民夜间若有不适，可拨打值班电话咨询，或通过微信视频问诊，必要时医生可以上门进行处理。同时，服务站均配备了制氧机、除颤仪、急救箱等设备，能够应对常见急症的初步处理。
据了解，自2023年起，这样的“长明灯”在平顶山市区悄然亮起。市委、市政府将提升居民夜间就医服务列入重点民生实事，创新推出“24小时应诊”机制，首批在新华区中央花园社区、焦店村等18个社区卫生服务站和村卫生室作为试点。
新华区卫生健康委副主任孟召介绍，为确保“长明灯”不流于形式，平顶山市实行了严格的“四统一”管理模式。统一亮灯值班：各站点实行单双号轮流24小时应诊制，确保每个区域每晚都有服务点亮灯；统一应诊方式：明确线下线上服务时段和流程，制定标准化应答规范；统一设备配置：新华区财政投入65万元，为各“亮灯”站点统一配备急救箱、除颤仪、制氧机等十类基础设备；统一培训考核：邀请市级医院专家定期开展急救技能培训，所有值班人员需通过考核持证上岗。“长明灯”试点效果显著，迅速在全市推广。截至目前，平顶山所有县市区共218家基层医疗机构已全部安装“24小时应诊”灯箱，配备500余名专兼职服务人员，形成了覆盖城乡的夜间医疗服务网络。
机制融合：织就春节健康“安全网”
春节前夕，平顶山市将叶县探索的“四级联动”急诊急救体系与市区的“长明灯”机制有机结合，形成纵横交错、全天候响应的“360度”健康保障网络。
“纵向上市-县-乡-村四级联动，确保急危重症快速转运；横向上‘长明灯’覆盖城乡社区，解决常见病、多发病夜间就医需求。”市卫生健康委相关负责人解释，“两者互补，实现了急症与慢病、白天与夜间、线上与线下的全方位覆盖。”
以胸痛患者为例：村民夜间突发胸痛，可先联系本村“长明灯”值班医生进行初步判断；如需转诊，村医通过急救网络联系乡镇卫生院出车，同时将信息上传至县级胸痛中心；县级专家远程指导途中救治，并做好接诊准备。整个过程无缝衔接，争分夺秒。
平顶山市卫生健康委党组书记、主任郭东晓在接受采访时表示：“健康是民生之基。春节期间，全市卫生健康系统将秉持‘人民至上、生命至上’理念，以‘时时放心不下’的责任感，做实做细各项医疗保障工作，让‘四级联动’更高效，让‘长明灯’更温暖。”在即将到来的新春佳节，这份360度的健康守护，正为鹰城百姓铺就一条“健康路”，让团圆更加温暖，让年味更有安全感。
