河南经济报记者 崔新保 通讯员 马斌

　　2月24日，农历丙午马年春节假期后第一个工作日，新乡高新区政务服务中心迅速收心归位、全员到岗，以“开局即冲刺、起步即提速”的实干姿态，全面切换“满格工作模式”，以崭新面貌迎、优质服务接办事群众与企业。

　　未雨绸缪强筹备，筑牢服务“硬根基”。为确保节后政务服务平稳高效、有序运行，高新区政数局提前谋划、周密部署，全力克服“节后综合症”，实现服务不打烊、效率不打折、质量不降低。工作人员对大厅自助终端、取号机、办公设备等进行全面巡检调试，确保运行顺畅；优化完善等候区饮水、老花镜、急救箱等便民设施，提升办事舒适度；针对节后办事高峰，增派引导力量、动态调配窗口资源，全力保障群众办事高效便捷。

　　全员在岗展担当，激活服务“新动能”。开工首日，高新区政数局及窗口全体工作人员提前到岗，迅速从“假期状态”转入“战斗状态”，无一缺位、无一迟到、无一懈怠。咨询引导岗主动上前、微笑服务，耐心答疑、精准指引，用暖心服务驱散群众奔波疲惫；各业务窗口工作人员专注严谨、操作规范，不动产登记、户籍办理、企业开办、社保医保等事项有条不紊、高效办结。一句句亲切问候、一次次专业办理，尽显高新政务人的责任与温度，让企业和群众真切感受到政务服务的速度与质感。

　　实干筑梦启新篇，续写服务“新篇章”。马蹄踏春开新局，实干担当践使命。2026丙午马年，是高新区政务服务改革攻坚、提质增效的奋进之年。高新区政数局将以节后开工为新起点，持续深化政务服务改革，优化办事流程、提升服务效能、创新服务模式，聚焦企业群众急难愁盼，把节日热情转化为工作动力，把群众期盼转化为履职实效。下一步，高新区政数局将以“满格电”的状态、“零距离”的服务、“实打实”的作风，持续擦亮“高新事、高兴办”政务服务品牌，为全区产业升级、项目落地、民生改善保驾护航，奋力谱写马年政务服务高质量发展新篇章！