河南经济报记者 王倩 通讯员 杨浩
为扎实推进家庭医生签约服务工作,切实提升城乡居民的健康管理水平和获得感,春节期间,郏县卫生健康委统筹部署,组织各乡镇卫生院、社区卫生服务中心、县级医疗单位及委机关各股室,针对外出务工返乡人员的健康需求,开展了以“新春走基层,家医送温暖,回‘郏’享安康”为主题”专项行动。此次活动旨在将健康关怀送到群众家门口,让每一位归乡游子和留守老人度过一个祥和、温暖的“健康年”。
村里办起“演唱会”,欢声笑语暖意浓
“东方红,太阳升……老乡们,您说我唱得中不中?大家开心不开心?”
“中!唱得可好了!”村民们响亮的回答伴着热烈的掌声,在郏县安良镇孔楼村卫生室的上空回荡。

近日,一场别开生面的小型“演唱会”在这里热闹上演。台下的“观众”有些特别——他们大多是受邀前来的外出务工返乡人员和村里的老年人。大家围坐在一起,欢声笑语,其乐融融,小小的村卫生室瞬间变成了温暖的聚会厅。
这场“演唱会”的主角、导演兼主持人,全都由一个人“挑大梁”——他就是被村民们亲切地称为“多才多艺守护者”的乡村医生张灿栋。
“村民们注意了!特别是外出务工返乡过年的乡亲们,听到广播后,请尽快到村卫生室来参加咱们一年一度的家庭医生签约‘履约’服务活动!这次不仅能给大家做健康体检,还有精彩的文艺节目等着大家!”
当天下午,广播声刚一落下,消息像长了翅膀一样在村里传开了。“老李头,孙大嫂,快走,咱们看看去!”村民们三五成群,结伴而行,一路上有说有笑,热热闹闹地赶往“演唱会”现场。
村卫生室里,一台电子琴和话筒简单而温馨地摆放在屋子中央。几十位村民或站或坐,围成一圈,兴致勃勃地观看着张灿栋的“健康体检演唱会”。一曲唱罢,他又即兴来上一首歌曲;一首歌曲唱完,他还弹起电子琴为大家伴奏。现场不时爆发出欢笑声和叫好声。

“今天我给乡亲们准备的节目,有歌曲、有戏曲,还有电子琴伴奏。虽然我唱得不是专业的,但只要能给大家带来欢乐,让大伙儿在健康体检的同时感受到家的温暖,那就比什么都值了!”张灿栋笑着说。他那风趣幽默又带着几分认真的表演,让在场的每个人都笑得合不拢嘴,也让这个新春的健康之约,多了几分动人的温情。
“为扎实做好村里外出务工返乡人员的‘履约’服务,以及每年一度65岁以上老年人的健康体检工作,去年以来,我是煞费苦心,在妻子和儿子的强烈支持下,花去省吃俭用的2000多块钱,购买了电子琴、吉他、非洲鼓等一些民间乐器。除了看病时间,我们父子俩就在家里进行集中‘排练’。如:歌曲《我和我的祖国》《我爱你,中国》,戏曲《朝阳沟》等群众喜闻乐见的文艺节目。这些经典唱段非常受村民们的欢迎,也是俺们父子俩的‘拿手戏’!”张灿栋说。
“俺们孔楼村常住人口529人,65岁以上的老年人有76人,这些老年人都是我们的体检服务对象。因为村子大、老年人多、出门不方便,召集一次不容易。在每一次集中体检时,还生怕老年人等待时间过长心里着急,由此我就有了购买乐器,排练节目的想法。”
“今天俺村里特别热闹!在这里,俺既能做健康体检,又能欣赏到文艺节目。俺村的乡村医生张灿栋,他可是个大好人,平时一个求救电话就服务到家。医疗技术水平更不用说,外村找他看病的人可多了。就像今天吧,为了让大家排队体检时不烦,他又是唱歌又是弹琴,忙得不亦乐乎。”村民李大娘高兴地说。
据安良镇中心卫生院副院长徐元朴介绍,他们将健康体检与娱乐表演融合在一起,是一种很实用的工作创新,既能让村民们开心接受,又能达到健康体检的目的。“今天的老年人健康体检工作只是一个开始。下一步,我们卫生院将联合乡村医生在全镇41个行政村全面铺开,争取在2月底前完成外出务工返乡人员签约‘履约’服务,以及老年人的健康体检工作任务!”徐元朴说。
走村入户做随访,村民有了“保健医”
“王大哥,在家吗?我们是您的家庭医生,来给您做随访啦!”“哎呀,快进屋坐!你们这么忙还总惦记着我,太感谢了!”
春节前夕,寒意未消,但在郏县长桥镇王凤梧村,一幕幕暖心的场景正在上演。随着外出务工人员陆续返乡,郏县卫生健康委组织的家庭医生签约服务团队正抢抓时机,开展了一场别开生面的“新春走基层”暨“敲门行动”,将健康服务和暖心关怀精准送到群众家门口。
今年54岁的村民王西周,常年在外务工,是长桥镇卫生院的签约服务对象。过去,由于时间错位,他虽然已签约,却难以享受到“面对面”的健康服务,签约一度停留在一纸协议上。而今年他一返乡到家,就迎来了镇卫生院院长周国辉带队提供上门服务。

“真没想到,院长亲自来给我量血压,还仔细叮嘱我饮食和用药的注意事项。更让我感动的是,县红十字会的领导也来了,给我卧病在床的老父亲送来了面粉、粉条、春联和糖果。”王西周言语间满是感激。他提到的老父亲,今年已年迈,2019年,因意外摔倒致使左下肢粉碎性骨折,术后长期卧床。从此,乡村医生王朝旭便成了老人的“专职保健医”。
“老人行动不便,我不仅每季度上门随访一次,平时只要一个电话,不管多晚、多远,我都会立刻赶到。”作为家庭医生团队的一员,王朝旭用实际行动践行着“签约一人、履约一人、做实一人”的承诺。他告诉记者,目前,他们团队已对村里100多名像王西周一样的返乡人员,完成了“一对一”、“面对面”的签约和履约服务。
这一幕,正是郏县深入推进家庭医生签约服务高质量发展的生动缩影。为了破解外出务工人员“签约不约”的难题,让国家惠民政策真正落地生根,郏县卫生健康委统筹全县医疗资源,组建了由县人民医院、县二院、中医院、县妇幼保健院等牵头的91支家庭医生签约服务团队,深入乡村开展“敲门行动”。
精准服务,从“签而不约”到“签而有约”
郏县卫生健康委党组书记、主任张利恒介绍,此次行动的核心在于一个“实”字。服务团队通过入户走访、电话联系、微信沟通等多种方式,重点聚焦外出务工返乡人员,以及行动不便的老年人、残疾人等特殊群体,确保实现“应签尽签、应检尽检”。服务内容也远不止于简单的体检,而是涵盖了基本医疗、公共卫生和个性化的健康管理。

针对高血压、糖尿病、慢阻肺等慢性病患者,以及65岁以上老人、孕产妇、儿童等重点人群,家庭医生会提供个性化的健康指导和干预措施。对于脱贫人口、低保特困人员等,确保医疗救助政策的精准落实。从上门随访、健康咨询、用药指导到康复护理,家庭医生正逐步成为群众身边触手可及的“健康守门人”。
科技赋能,让健康服务“触手可及”
除了线下的“敲门行动”,郏县还积极推广“互联网+家庭医生”服务模式。各家庭医生团队通过建立微信群、开通电话专线等方式,为签约居民提供在线咨询、健康监测、预约转诊等便捷服务,让信息多跑路,让群众少跑腿,有效延伸了服务半径。
从“坐堂待诊”到“上门送医”,从“签而不约”到“签而有约”,郏县家庭医生签约服务团队用一次次敲门、一句句问候、一项项检查,将党和政府的关怀与温暖,真正送到了群众的心坎上。正如张利恒所言:“我们希望通过实实在在的‘新春走基层,家医送温暖’活动,让每一位回‘郏’的游子和乡亲,都能真切感受到‘回郏享安康’的归属感和幸福感,用我们的真诚服务,温暖这座城。”