河南经济报记者 杜美丽 通讯员 徐少铎

　　3月4日上午，周口市不动产登记中心工作人员刘涛、魏振华携带登记材料，专程前往汉阳路永盛家园小区，为行动不便的孟老先生提供拆迁安置房面签服务，以实际行动践行初心使命。

　　据悉，孟老先生年事已高，因身体行动不便，无法前往登记大厅办理拆迁安置房过户面签手续。该中心得知情况后，主动对接群众实际需求，及时启动便民上门服务机制，第一时间协调业务骨干组建上门服务小组，确定上门办理时间。

　　抵达孟老先生家中后，工作人员严格按照拆迁安置房面签规范流程，先细致核实老人身份证件、拆迁安置协议等相关材料，随后用通俗易懂的语言逐一讲解产权登记条款、安置房信息及后续权利义务，耐心解答老人及家属的疑问。考虑到老人行动不便，工作人员全程协助指引签字位置，细致完成签字确认、按捺手印等环节，并现场核对材料完整性，确保登记流程合法合规。

　　“本来还发愁没法去大厅办理，没想到你们直接上门服务，真是解决了我们的大难题!” 孟老先生及其家属对工作人员的专业高效和贴心服务连连致谢。

　　此次上门面签服务，是该中心聚焦群众急难愁盼、主动延伸服务触角的务实举措，切实把便民利民服务落到实处。下一步，该中心将持续紧盯特殊群体办事需求，不断优化上门服务、帮办代办等便民机制，全力打通服务群众“最后一公里”，以规范的尺度、高效的速度、暖心的温度、坚实的力度践行服务宗旨，用心用情为群众办实事、解难题，持续提升政务服务质效与群众获得感、满意度。