河南经济报记者 刘学中 通讯员 靳慧沙

　　3月10日，浚县妇幼保健院出生医学证明办理窗口收到了一份暖心礼物——李女士专程送来的印有“尽职尽责办实事 为民解忧暖人心”字样的锦旗，以此表达对出生证明科工作人员高效、细致、贴心服务的诚挚谢意。

　　前来办理出生证明的家属，在业务办理过程中，深切感受到了医院工作人员认真负责、热情周到的服务态度。面对家属的咨询，工作人员耐心细致解答，主动告知办理流程、所需材料及注意事项，全程高效便捷、规范有序，切实为群众解决了实际问题。

　　一面锦旗，不仅是群众对工作人员工作的认可，更是一份沉甸甸的责任与激励。一直以来，浚县妇幼保健院始终坚持“以患者为中心”的服务理念，聚焦群众办事需求，不断优化服务流程、提升服务质量，全力为群众提供更便捷、更优质、更高效的政务服务与医疗保健服务。

　　今后，浚县妇幼保健院将以此为动力，把群众的满意作为工作的出发点和落脚点，以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加专业的服务，用心用情办好每一件实事，全力守护全县妇女儿童的健康与幸福。