河南经济报记者 韩玲

　　3月5日，中国人寿南阳分公司召开声誉风险管理工作会议，统筹部署重点时期舆情排查防范与应对处置工作。市公司党委总经理室成员、各基层单位班子成员及机关各部门负责人参加会议。

　　市公司党委委员、副总经理郭桦深入分析了当前舆情防控面临的新形势、新挑战，指出在网络舆情情绪化、媒体生态变化等多重因素影响下，声誉风险呈现出“小事件引发大舆情”、爆发速度加快、处置难度增大等特点，要求全体人员务必保持高度警惕，增强风险意识。

　　郭桦强调，各单位要提高政治站位，层层压实主体责任，建立健全市、县两级协同快速响应机制，确保一旦发生舆情，能够第一时间介入处置，严防发酵扩散。同时，要全面梳理存量投诉，建立风险隐患台账，紧盯重点群体和关键环节，实行销号制追踪处理，确保重点时期不发生重大舆情案件。

　　此外，郭桦还对当前安全生产工作作出专项部署，要求各单位开展全方位隐患排查，落实消防安全、用电安全等重点领域管理，组织开展消防应急演练，确保安全生产形势稳定。