河南经济报记者 常勇 通讯员 邵许龙

　　3月12日上午，周口市市场监督管理局川汇分局华耀城市场监督管理所工作人员李名利收到华耀城美食广场商户赠送的一面鲜红锦旗，上书“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”。这面锦旗承载着群众的诚挚谢意，既是对基层市场监管工作的高度肯定，更是一线人员用心用情服务群众的生动写照。

　　此前，有消费者投诉某商户销售的按摩套餐以“舒筋活络”为宣传内容，涉嫌虚假宣传。接到投诉后，李名利第一时间开展核查处置，坚持依法监管、普法先行，向商户详细讲解广告宣传相关法律法规，明确宣传用语合规要求。同时严格依照法定程序组织调解，充分倾听消费者诉求与商户实际情况，最终促成纠纷圆满化解，既有效维护了消费者合法权益，也引导商户规范经营、守住合规底线，实现了“案结事了、双方满意”的良好效果。

　　一面锦旗，不仅一份认可，更是一份责任。李名利同志立足基层岗位，用心用情解决群众急难愁盼，以扎实监管守护市场秩序，以暖心服务擦亮为民底色，用实际行动展现了新时代市场监管干部的责任与担当。

　　下一步，该局将以身边先进典型为榜样，引导广大干部职工坚守初心、履职尽责，以实实在在的工作成效服务群众、推动发展，不断提升人民群众获得感。