河南经济报记者 张明洋 通讯员 石付良 张宵圆

　　随着2026年春运大潮的落幕，在刚刚过去的40天里，这座城市的“避风港”不仅见证了人潮的涌动，更上演了一幕幕关于重逢与守护的暖心故事。在这场年度最大规模的人口迁徙中，驻马店市救助站全体职工化身“守路人”，用脚步丈量街巷，用科技点亮归途，为70名临时遇困群众铺就了一条温暖的回家路。

　　拉网排查：在城市的“毛细血管”里寻找需要帮助的人

　　春运期间，人流如织，也是临时遇困人员最无助的时刻。为确保不遗漏任何一个需要帮助的角落，驻马店市救助站开启了一场与时间赛跑的“拉网行动”。

　　“白+黑”不再是口号，而是工作人员脚下的实地走访。从高铁站熙熙攘攘的出口，到汽车站寒风中的连廊；从主次干道的天桥下，到桥梁涵洞的避风处，街面巡查小分队的足迹遍布城市的每一个“毛细血管”。他们采取错时巡查机制，在流浪乞讨人员易出现的深夜和凌晨加大巡查频次，确保早发现、早干预、早救助，让救助服务在春运期间不断档、无死角。

　　 科技寻亲：一张“数据网”让漂泊的孤舟靠岸

　　“我是谁？家在哪？”这曾是许多受助人员与亲人之间难以跨越的鸿沟。今年春运，驻马店市救助站依托数字化系统，让科技成为了照亮归途的那束光。

　　在一次街面巡查中，一名精神恍惚、言语不清的中年男子王小光（化名）被接入站。工作人员迅速启动警务联动机制，通过人脸识别技术比对，仅用数小时便锁定其户籍地在千里之外的某省。随后，跨省联动救助机制启动，工作人员不仅为他准备了热腾腾的饭菜，更安排了全程护送。当他踏上故土的那一刻，这场由数字技术牵引的“归航”圆满完成。从“被动等待”到“主动施救”，科技的精准赋能，让漂泊的孤舟得以在最短时间内靠岸。

　　 站内温情：异乡的驿站也有“家”的味道

　　为了让临时遇困人员在异乡也能过上一个暖心的春节，站内精心布置，营造出浓厚的节日氛围。

　　在这里，不仅有热腾腾的饭菜、24小时的热水澡和亲情电话，更有专业特护服务人员的耐心陪伴。针对部分受助人员的焦虑情绪，心理咨询师开展“一对一”心理疏导，用倾听化解心结，用劝导点燃希望。一位带着孩子的年轻母亲在站内情绪崩溃，工作人员像家人一样陪在孩子身边讲故事，直到母亲情绪平复。这种“物质+服务”的深度融合，让救助站不再只是一个临时栖身之所，而是一个充满人情味的温暖驿站。

　　 生命接力：绿色通道守护平安归途

　　驻马店市救助站与定点医疗机构保持着高效联动，一旦发现突发疾病的受助人员，立即开启“绿色医疗通道”，确保第一时间送医、第一时间救治，用实际行动守护群众的生命健康安全。

　　对于没有交通费的临时遇困群众，救助站则主动对接铁路部门和汽车客运站，开辟购票“绿色通道”，并为他们精心准备包含方便面、火腿肠、矿泉水、口罩等暖心礼包。临上车前，工作人员还会反复叮嘱乘车安全事项，确保每一位受助人员都能安全、体面、顺利地踏上归途。

　　春运有期，温情无限。随着最后一批受助人员顺利返乡，驻马店市救助站的春运专项救助工作圆满收官，但“民政为民、民政爱民”的初心永不收官。下一步，该站将持续筑牢民生兜底保障的安全网，让这座城市的大爱之光，照亮每一个需要帮助的角落。