河南经济报记者 常勇 通讯员 李佳

　　为切实维护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，日前，罗山县市场监管局围绕“提升消费品质”年主题，在辖区组织开展了形式多样、内容丰富的“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动。

　　高度重视，多方联动聚合力。该局第一时间召开“3·15”活动部署会，对活动进行安排。制定印发《2026年“3·15”国际消费者权益日系列活动实施方案》，明确活动目标、细化任务分工、落实工作要求。成立由主要领导负责的活动领导小组，强化统筹协调。同时，积极联合烟草、检察院、法院、消防队、盐业公司等相关部门，建立高效协作机制，形成齐抓共管、合力推进的工作格局，确保活动有序开展、取得实效。

　　多维宣传，消费知识入人心。着力构建“线上+线下”立体化宣传矩阵，让消费维权知识走进千家万户。线下，在县城西亚美悦广场、各乡镇(街道)集市、社区服务中心、校园周边等人员密集场所，设立宣传咨询台、摆放主题展板，工作人员通过发放宣传手册、现场讲解、实物鉴别等方式，向群众普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等法律法规，重点讲解食品药品安全、假冒伪劣商品识别、网络消费维权、老年人防诈骗等实用知识，现场演示12315投诉举报平台操作流程，手把手指导群众便捷维权。线上，依托微信、视频号等平台，推送消费维权知识、典型案例警示、消费提示等内容。

　　社会共治，你点我检惠民生。积极开展“你点我检”便民服务活动，邀请群众现场点选蔬菜、肉类、粮油等民生食品进行快速检测，20分钟内出具检测结果，让群众直观了解食品质量安全状况，提振消费信心，实现“点群众所盼，检群众所忧”。

　　此次“3·15”系列活动，累计开展现场宣传活动10余场次，发放宣传资料6000余份，接受群众咨询800余人次，调解消费纠纷30余起。下一步，罗山县市场监管局将持续聚焦“提升消费品质”年主题，常态化开展消费宣传教育和执法整治工作，不断畅通维权渠道、提升监管效能，切实守护好群众“舌尖上的安全”“口袋里的权益”，为县域经济高质量发展保驾护航。