河南经济报记者 韩玲

　　“3·15”国际消费者权益日，为深入践行金融为民理念，切实提升社区居民金融素养与风险防范能力，中原银行新乡县支行联合国家金融监督管理总局新乡监管支局消保科走进社区，开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融消费者权益保护宣传活动，把金融安全知识送到群众家门口。

　　活动现场，宣传队伍通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传手册、现场答疑解惑等形式，面向社区居民开展精准宣教。工作人员结合典型案例，重点讲解金融消费者八项基本权益、防范电信网络诈骗、识别非法集资、保护个人信息、理性投资理财、存款保险等实用知识，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路，提醒居民不轻信、不透露、不转账，守好自己的“钱袋子”。

　　国家金融监督管理总局新乡监管支局消保科现场指导宣教工作，对群众关心的金融维权渠道、纠纷化解流程等问题逐一解答，强化居民依法维权意识;支行志愿者耐心为老年群体讲解手机银行安全使用、适老金融服务等内容，帮助跨越“数字鸿沟”，让金融服务更有温度。

　　此次联动宣传，搭建了监管+银行+社区的协同宣教平台，进一步拉近了金融机构与群众的距离，有效提升了居民金融风险识别与自我保护能力。下一步，中原银行新乡县支行将以此次活动为契机，持续把消保宣传融入日常、做在经常，常态化开展金融知识“五进入”活动，以更务实举措、更优质服务守护群众金融权益，为营造安全、清朗、放心的金融环境贡献力量。