河南经济报记者 韩玲

　　在国家金融监督管理总局焦作监管分局的指导下，焦作市保险行业协会组织各保险机构围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，深入开展形式多样、内容丰富的教育宣传活动，着力提升社会公众金融素养与风险防范意识，增强消费者依法维权能力，切实筑牢保险消费者权益保护屏障。

　　活动期间，各保险机构聚焦“保护金融权益”核心主旨，坚持正面宣传引导与风险提示防范并重，多措并举推动形成清朗有序的金融市场环境。重点围绕数字金融成果展示、重点群体精准服务、金融乱象风险提示三大方向协同发力，全面展示金融消费者权益保护新成效。

　　各机构充分利用职场阵地开展宣传，通过悬挂宣传条幅、LED屏滚动播放宣传标语、公布维权热线等方式营造浓厚氛围。同时，积极组织“总经理接待日”“高管讲消保”“典型赔案”“风险提示”等系列线上宣传，普及金融知识。深入农村、社区、校园、商圈及基层机构，开展“五进入”线下宣讲活动，与群众面对面交流，了解不同群体对保险服务的需求与期待，精准打通金融服务“最后一公里”。

　　3月15日当天，焦作市保险行业协会联合8家保险机构在焦作市万达广场参与由市市场监督管理局主办的“国际消费者权益日”集中宣传活动。现场设置醒目的咨询服务台，工作人员围绕保险消费热点问题，耐心讲解金融知识，解答市民疑问。针对当前消费者反映集中的“非法代理退保理赔”问题，特别设立风险提示专区，揭示典型骗局的表现形式、运作手法及严重危害，引导消费者增强警惕意识，有效识别和远离各类金融风险，营造安全放心的消费环境。

　　活动期间，焦作市副市长薛志杰在保险业宣传展台认真翻阅宣传资料，详细了解活动组织情况与群众反馈。在得知行业为新就业形态劳动者及老年群体推出精准化服务举措后，薛志杰对保险机构主动靠前、精准宣传的服务导向表示肯定，并鼓励继续以扎实举措守护好人民群众的“钱袋子”。

　　此次“3·15”教育宣传活动不仅是阶段性集中展示，更是焦作市保险业深化消保工作的新起点。各机构将以此次活动为契机，把好经验、好做法固化为长效机制，持续优化服务流程、畅通投诉渠道、拓展教育宣传覆盖面，织密织牢消费者权益保护网。