河南经济报记者 杨磊 通讯员 赵彦榜

　　为助力提升社会公众金融素养，3月13日上午，邮储银行平顶山市分行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，在湛河区中骏世界城开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育集中宣传活动，以实际行动守护群众“钱袋子”安全。

　　本次活动精准对接群众金融需求，推动消保知识普及落地见效。活动现场设有专属咨询服务台，悬挂宣传横幅、摆放知识展板，方便群众就近咨询答疑;工作人员面对面讲解、发放宣传资料，用通俗易懂的语言传递专业金融知识，实现“零距离”科普宣教。

　　宣传内容聚焦核心重点，兼顾专业深度与民生温度。一是开展“高管讲消保”活动，分行管理人员面对面向群众解读金融消费者八项基本权益、存款保险等核心权益知识，分享金融消费维权渠道，让群众清晰知晓自身合法权益及保护路径。二是推广数字金融惠民服务，重点展示邮储银行数字化、科技化金融服务成果，讲解手机银行、线上支付等便捷功能使用技巧，同时针对老年群体开展“科技关爱”专项辅导，手把手指导操作智能设备，助力老年群体跨越数字鸿沟，享受数字金融便利。三是强化风险防范警示，围绕金融网络乱象开展全方位风险提示，重点解析非法代理退保、代理维权、金融诈骗、非法集资等常见陷阱，结合真实案例揭露诈骗套路，提醒群众警惕扫码送礼、高息理财、冒充监管人员等骗局，引导公众增强风险识别与自我保护意识。四是开展“全员反诈，保障民生安全”专项宣传，普及电信网络诈骗防范技巧、个人信息保护规范等内容，呼吁全员参与反诈行动，共同筑牢民生资金安全防线。

　　活动现场，工作人员耐心解答群众疑问，针对商户、市民、货车司机、网约车司机、外卖员、快递员、老年群体等不同受众，定制化讲解金融知识，累计发放宣传资料千余份，受众覆盖超万人次。不少群众表示，此次宣传内容实用、讲解细致，不仅学到了实用的金融知识，更提高了风险防范意识，切实感受到金融服务的温度。

　　作为扎根城乡的国有大行，邮储银行平顶山市分行始终践行金融为民初心，持续推动金融消保工作走深走实。下一步，该行将以常态化宣传为抓手，拓展“线上+线下”宣传矩阵，通过网点阵地宣传、社区乡镇巡讲、线上科普推送等多种形式，扩大金融知识普及覆盖面，不断提升社会公众金融素养与风险防范能力，为营造清朗、安全、有序的金融市场环境，助力地方金融稳定与民生福祉提升贡献邮储力量。