河南经济报记者 张彤 通讯员 时东辉 贾祖光

　　2025年汛期，南阳市西峡县阳城镇遭遇长时间连续阴雨天气，辖区不少村民老旧房屋出现屋顶漏雨、墙体受潮等问题，存在安全隐患。春节期间，外出务工村民返乡发现房屋受损情况，年后纷纷启动房屋翻建，申请量大幅攀升。阳城镇村镇规划建设办公室主动靠前服务，开通便民绿色通道，高效代办翻建手续，全力解决村民急难，筑牢群众住房保障。

　　平日里村民多在外务工，无暇打理房屋修缮事宜，返乡后看着漏雨破损的住房，都想赶在返工前完成翻建，安心安顿家人。不少村民对建房审批流程不熟悉，担心手续烦琐、来回跑腿耽误工期，心里犯愁。“原本以为办手续要跑好几趟，没想到镇里工作人员主动上门，讲清政策、帮着代办，没费啥工夫就办好了，太省心了！”张大妈由衷点赞。

　　针对村民集中翻建需求，镇规划建设办公室紧扣“为民办实事”宗旨，精简审批流程、压缩办理时限，安排专人专班对接服务。工作人员下沉各村摸排需求，现场讲解建房规范和审批要求，实行一次性告知、全程代办服务，避免村民多头跑、反复跑，从申请受理、现场踏勘到手续办结全流程提速，确保村民尽快拿到审批手续、顺利开工翻建。

　　与此同时，工作人员严格把控村镇建房规划标准，引导村民依规合理翻建，既保障群众居住安全，又维护镇村建设秩序。截至目前，已高效办结一批房屋翻建手续，贴心高效的服务赢得村民广泛认可。

　　下一步，阳城镇将持续紧盯群众住房、民生办事等急难愁盼问题，持续优化基层政务服务，以务实举措办好民生实事，切实提升群众幸福感和满意度。