河南经济报记者 杨磊 通讯员 王靖华

　　为切实履行金融机构社会责任，守护广大群众的“钱袋子”，邮储银行漯河市郊区支行积极组织开展了3·15防范电信网络诈骗系列宣传活动。

　　强化全员培训，筑牢内部宣传根基。该行将全员反诈培训作为宣传工作的首要环节，切实筑牢内部宣传基础。组织全体员工开展反诈专项培训，邀请专业讲师深入剖析最新电信诈骗案例、详细讲解诈骗识别技巧及应急处置流程，重点解读金融领域常见诈骗手段、资金流向排查方法等核心内容。通过培训，确保员工不仅成为自身防诈的“明白人”，更能胜任面向群众的反诈“合格讲解员”，为后续宣传工作有序开展奠定坚实基础。

　　深耕网点阵地，激活窗口宣传效能。立足营业网点直面客户的窗口优势，该行将网点打造为反诈宣传主阵地，多措并举营造浓厚宣传氛围。厅堂服务人员充分利用客户排队等待时间，有序开展厅堂微沙龙活动，向现场客户发放反诈宣传折页，手把手指导客户下载、安装国家反诈中心APP，讲解APP的核心功能及使用方法。沙龙活动结束后，设置互动提问环节，通过趣味问答巩固宣传知识，加深客户记忆。同时，柜员在办理转账、汇款等业务时，对转账金额较大、账户交易异常的客户主动开展风险提示，详细询问资金用途及交易背景，对疑似诈骗的交易及时进行劝阻并按流程上报，从源头防范资金被骗风险。

　　延伸宣传触角，扩大全民覆盖范围。为实现反诈宣传广覆盖，该行主动延伸宣传触角，组织工作人员深入社区、沿街商铺、市民广场等人员密集场所，开展常态化反诈知识宣讲。宣传过程中，工作人员通过现场讲解经典诈骗案例、发放宣传手册、悬挂宣传横幅等方式，向群众普及电信诈骗的常见类型、防范技巧及被骗后的应急处置方法。针对老年群体防范意识薄弱、易成为诈骗目标的特点，工作人员重点走进市民广场，面对面向老年人讲解养老诈骗、虚假投资诈骗等高频诈骗手段，耐心解答老年人的疑问，引导老年群体提高警惕、守住养老钱，切实提升重点群体的防诈能力。

　　此次全方位、多维度的3·15反诈宣传活动，进一步扩大了防范电信网络诈骗知识的覆盖面和知晓率，切实提升了广大群众的防诈、识诈、反诈能力，为有效遏制电信诈骗案件的发生提供了助力。未来，该行将持续坚守金融为民初心，把防范电信网络诈骗宣传工作常态化、长效化推进，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，切实履行金融机构社会责任，为维护金融安全、保障人民群众财产安全筑牢坚实防线。