河南经济报记者 宋明增 通讯员 朱宁 刘洪亮

　　为切实维护消费者合法权益，持续优化消费环境，激发消费活力，3月12日—15日，濮阳市以“提升消费品质 优化消费环境”为主题，采取线上线下同步推进、多点联动集中发力的方式，精心组织2026年“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动。活动期间，累计发放各类宣传材料2万余份，线上线下受教育群众达3万余人次，有效凝聚社会共识，取得良好宣传成效和社会反响。

　　一、云端发力 线上宣传有声有色

　　活动充分依托新媒体平台，构建多渠道、广覆盖的线上宣传矩阵。通过市级媒体、市市场监管局、市消费者权益保护中心官网及自媒体账号，以图文、短视频等形式，集中发布《“提升消费品质”年主题》专题宣传片和《濮阳市“提升消费品质”倡议书》《致全市消费者的一封信》《2026年“十大消费提示”》以及《濮阳市2025年维护消费者权益成果》《濮阳市2025年侵害消费者合法权益典型案例》等权威内容，广泛普及消费维权知识，积极引导科学理性消费，营造浓厚线上宣传氛围。

　　二、实地惠民 线下活动走深走实

　　（一）开展消费体察，近距离感受家乡品质

　　3月12日，组织消费者代表走进清丰谊木家具厂，实地观摩产品生产流程、工艺标准和质量管控环节，近距离了解本土品牌的匠心品质与生产实力，增强消费者对本地优质产品的认同感和信任感。

　　（二）召开主题座谈，共商品质提升路径

　　3月13日，该市召开消费品质提升主题座谈会，市政府领导、市场监管部门、企业及行业协会代表齐聚一堂，共谋消费环境优化良策。市政府副市长宋成玲出席会议并讲话，强调要紧扣“提升消费品质”年主题，聚焦职能部门、企业、行业协会、消协组织、社会各界五大主体协同发力，加快构建政府主导、企业主责、行业自律、社会监督、消费者参与的共治格局，推动全市消费环境持续提档升级。

　　（三）举办广场宣传，面对面提供维权服务

　　3月13日，市市场监督管理局联合市消费者协会，在市文化艺术中心广场开展集中宣传咨询活动。现场设置咨询服务台、成果展示区、科普宣传区三大板块，工作人员围绕网络购物、预付式消费、食品安全等群众关心的热点问题答疑解惑，现场演示实用维权技巧；通过典型案例以案释法，深入普及法律法规，全方位回应群众诉求，切实提升群众维权意识和能力。

　　（四）举办诚信消费节，搭建惠民消费平台

　　3月13日—16日，该市举办“诚信消费节”企业展示活动，组织43家优秀企业在市文化艺术中心广场集中亮相，涵盖家居家电、汽车、医疗服务、食品等多个民生领域。通过品牌展示、现场体验、惠民服务等形式，充分展现企业诚信经营承诺与优质产品服务，让消费者在沉浸式体验中感受品质消费、放心消费。

　　三、协同共治 共筑放心消费环境

　　此次“3·15”系列活动坚持政府引导、企业主体、社会参与、群众受益，通过线上扩面、线下深耕、多方联动，进一步强化了消费者维权意识，压实了企业主体责任，凝聚起提升消费品质、优化消费环境的强大合力。

　　下一步，濮阳市将以此次“3・15”系列活动为契机，持续聚焦群众消费关切，强化监管执法，深化宣传引导，不断提升消费品质、优化消费环境、提振消费信心，为全市经济社会高质量发展筑牢坚实保障。