河南经济报记者 韩玲 通讯员 刘延军

　　在第44个“3·15”国际消费者权益日之际，农行南阳分行内外联动、双线协同，全方位、多渠道、立体化组织开展了金融消费者权益保护教育宣传活动。

　　该行及早筹谋部署，3月上旬即启动金融消保宣教活动，明确牵头部门、责任分工、活动组织推进等细节，叫响“清朗金融网络 守护安心消费”主题。

　　该行充分发挥网点主阵地、线上主流量作用，在网点采用“LED显示屏+宣传展板+主题视频+小型沙龙+大堂引导”方式，在线上集中通过短信平台、掌银APP、企业微信、朋友圈以及内部经管网等渠道，同时组织各支行成立宣传小分队走进乡村、广场、社区等人流量集中区域，结合农业银行消保工作成效、数字金融亮点、金融产品特色等，突出面向银发族、青少年、新市民等重点群体普及金融消保、打假防骗、防范非法金融、个人信息保护、严防出借出租个人银行卡等知识，发放宣传折页，面对面解析典型案例、解答群众咨询，并通过互动竞答等方式，引导群众树牢正确理财观、消费观，有效扩大宣传教育覆盖面，有力提升公众对自身金融消费合法权益的关注度和风险防范意识。

　　3月15日当天，农行南阳分行与支行联动，联合当地主流媒体，组织业务骨干分别走进溧源社区居委会、天泽苑小区居民点，通过摆放案例展板，向广大群众发放通俗易懂的宣传折页等形式，提醒大家保护个人金融信息、倡导理性投资消费。活动现场，该行工作人员用一个个鲜活的真实案例，耐心细致地向过往居民揭示常见的电信网络骗局套路，传授实用的防骗技巧。针对居民提出的关于银行卡使用、个人征信、贷款理财等方面的疑问，该行工作人员一一给予专业、详尽的解答;针对老年群体开展“一对一”的宣传服务，叮嘱大家要守护好自己的“钱袋子”，遇到可疑情况要多与家人沟通或及时向银行、公安机关咨询核实，真正让金融知识“飞入寻常百姓家”。活动当天，共发放各类宣传资料500余份，接待居民咨询300余人次，受到社区居委会和居民群众一致好评。

　　该行镇平县支行早安排、早行动，3月13日上午在石佛寺镇广场组织开展金融消费者权益保护教育宣传活动，面向周边商圈商户与往来游客普及金融知识、守护消费安全。支行宣传团队在活动现场设置宣传点位，工作人员以典型案例讲解、有奖竞答等群众喜闻乐见的形式，围绕金融消费者权益、反诈防骗、个人信息保护、理性投资消费等重点内容开展互动宣教，把专业知识讲通俗、把风险提示讲明白，切实提升群众风险识别与自我保护能力，助力营造安全、放心、清朗的金融消费环境。活动中累计向群众发放宣传折页500余份，现场受众达1000余人次。