河南经济报记者 韩玲 通讯员 赵波

　　国家金融监督管理总局沁阳监管支局联合市金融服务中心，深化央地协同监管与服务机制，立足“监管引领、机构联动、民生导向”工作理念，推动辖区学平险行业规范发展、服务升级，将金融保障精准送达广大学生及家庭，以实际行动筑牢校园安全与民生保障底线，践行金融为民初心，让金融保障的阳光照亮每一位学子的成长之路。

　　央地联动强宣传 筑牢校园安全防线

　　依托央地协同工作机制，引导各保险机构聚焦学生群体金融安全需求，常态化开展宣传教育工作。各保险机构在学校门口、主要街道设置宣传展架、悬挂金融反诈与学生安全主题宣传条幅，用通俗易懂的语言普及反诈知识、校园安全常识及学平险保障范围，切实提升学生与家长的风险防范意识和自我保护能力，助力打造无非法金融活动的安全校园环境。同时，指导中国人寿等重点保险机构梳理近年来学平险正面典型理赔案例，及时向市政府、教体局等相关部门汇报，主动接受监督，进一步争取部门协同支持，提升学平险社会认可度，构建起“监管引导、机构落实、部门协同”的全方位宣传工作格局。

　　规范参保优服务 守护家校切身利益

　　严格落实学平险自愿参保、规范经营政策要求，积极引导各保险机构优化参保服务机制，提升服务质效。其中，中国人寿沁阳支公司坚持降费提额、合规经营、阳光透明原则，推行“阳光收费”“码上参保”及专职人员驻校服务模式，坚决杜绝返点等违规行为，从源头防范廉政风险与服务隐患，切实保障学生与家长的合法权益。数据显示，2025年春季学平险保费收入272.25万元，惠及学生2.28万人;2026年春季保费收入增至339.12万元，较上年同期增加66.87万元、增长24.56%，惠及学生人数达2.95万人，较上年同期增加0.67万人、增长29.39%。学平险覆盖面与保障效能显著提升。

　　践行新时代“枫桥经验” 理赔服务提质增效

　　以新时代“枫桥经验”为指引，聚焦学平险理赔痛点、难点问题，推动各保险机构创新理赔服务模式，全力实现“便民、高效、暖心”的理赔服务目标。各保险机构主动简化理赔流程、减免申报资料，全面推行数字化理赔服务，将矛盾化解在基层、服务延伸到一线，切实提升群众获得感。

　　中国人寿沁阳支公司推出“五免闪赔”服务，接入财政电子票据和医保系统实现理赔无纸化办理，理赔资料精简至3项;实现小额案件秒级审核、分钟到账，大幅缩短理赔时效。同时在沁阳市人民医院开通理赔直付功能，实现出院即结算，后续将逐步拓展至沁阳市所有定点医院，让群众少跑腿、好办事。学生邱某因车祸住院治疗，提交相关票据后10分钟即获赔7799.36元;学生田某患重疾住院，家长线上上传资料后次日即收到赔付金，全程零跑腿、高效率，用暖心服务切实缓解了患病学生家庭的经济困境。平安人寿依托金管家APP实现闪赔服务，一名侯姓学生意外骨折后，家长线上提交材料仅3分钟即完成赔付;太平财险实现1万元内小额案件微信闪赔，支持视频查勘、免学校意外证明，住院报案后不足1小时即可到账，以高效便捷的服务赢得了家长与学校的广泛认可。

　　下一步，沁阳监管支局将继续联合市金融服务中心深化央地协同，持续引导各保险机构坚守合规经营底线、不断优化服务举措，深耕学平险保障与校园金融宣传工作，不断提升服务精准度与便捷度，切实筑牢广大学生安全保障网，为辖区教育事业高质量发展保驾护航。