河南经济报记者 韩玲

　　为切实提升社会公众的金融风险防范意识，工银安盛人寿周口中支联合同业公司，于3月12日参加周口市公益组织在周口市贾鲁嘉苑社区举办的“学雷锋暖心家园”义剪公益活动，并在现场同步推进“清朗金融网络 守护安心消费”金融消费者权益保护宣传活动。活动聚焦当前金融消费热点问题，通过“公益+消保”的创新模式，为广大市民送上了一份有温度的“金融安全大礼包”。

　　活动现场气氛热烈，工作人员与公益组织的义工一起，通过设立咨询台、放置宣传海报、发放宣传折页、开展有奖问答和案例情景模拟等形式，向过往群众普及金融消保知识。

　　针对近年来社会反映强烈的“非法代理退保”乱象，工作人员进行了重点剖析。他们通过真实案例，向市民详细讲解了“非法代理退保”的危害：不仅可能导致消费者失去正常保险保障、面临资金损失，还可能因泄露个人身份、电话、金融账户等敏感信息而遭受非法利用，甚至需要承担法律风险。工作人员引导消费者通过正规渠道维权，理性退保。

　　同时，结合当前高发的电信网络诈骗手段，活动设置了“金融防诈小课堂”。针对老年群体，工作人员重点讲解了“养老服务”“保健品投资”等常见的养老诈骗套路;针对青年群体，则重点普及了“网络刷单”“高收益理财”等诈骗套路。通过生动的讲解，提醒大家牢记“不听、不信、不转账”，守护好自己的“钱袋子”。

　　此外，针对银行卡盗刷问题，工作人员现场支招，提醒市民在日常使用中要注意保护密码、不连接不明Wi-Fi进行支付等实用技巧，一旦发现异常交易要立即冻结挂失并报警。

　　“这样的活动太实用了，以前接到过自称客服人员能帮我‘全额退保’的电话，差点就信了，今天才知道原来是陷阱。”活动现场，社区居民李阿姨在听完志愿者的讲解后恍然大悟。

　　未来，工银安盛人寿周口中支将继续依托“暖心家园”等公益平台，深化与同业及公益组织的合作，推动金融消费者权益保护宣传常态化、长效化，共同构建和谐稳定的金融生态环境。