3月18日，由弘峰酒管集团主办的“酒店投资峰享会——2026年酒店盈利策略”在郑州圆满落幕。这场汇聚酒管精英、中央集采供应链、金融机构、单体酒店业主与投资人的盛会，不仅为投资人搭建了高效交流平台，更是系统拆解了后疫情时代酒店盈利的核心密码;从存量资产价值重塑到供应链降本增效，从AI智能运营到金融资本护航，每一个环节都直击投资人最关心的盈利痛点，为2026年酒店投资指明了清晰方向。

　　趋势洞察：存量资产价值重塑，盈利的核心突破口

　　弘峰酒管集团董事总经理、昆仑乐居品牌创始人张保生先生带来《酒店业发展趋势与存量资产价值重塑》主题分享，用翔实数据与经典案例，揭开存量时代的盈利逻辑。

　　张保生先生指出：国内酒店行业依托文旅红利实现高速扩张，遍地开花的门店布局让增量市场迅速饱和，如今行业早已从“跑马圈地”的增量时代，转向“精耕细作”的存量博弈时代。

　　针对存量资产价值重塑这一核心命题，结合弘峰酒管多年实战操盘经验，张保生先生系统性提出三大核心落地策略，每一条都直击痛点、极具实操性：

　　精准定位重构，摆脱同质化竞争泥潭;场景化功能升级，拓宽非房收入盈利渠道;精细化运营赋能，降本增效筑牢盈利根基。

　　张保生重点强调，精细化运营是存量酒店盈利的核心保障，弘峰打造了全流程精细化运营体系，从人员管控、服务升级、渠道拓展、客源维护，到能耗管控、成本优化、流量打造，全方位提升运营效率。一方面通过优化人员配置、标准化服务流程，提升人效、降低人力成本;另一方面依托成熟的线上线下渠道资源，精准引流拓客，稳定入住率;同时严控各项运营成本，杜绝浪费，让每一分投入都能转化为收益，真正实现“低成本运营、高质量盈利”。

　　张保生先生表示：未来酒店投资将更加理性，专业酒管品牌的赋能价值愈发凸显，单打独斗的投资人将愈发艰难，依托头部酒管品牌的运营经验、资源优势、品牌背书，才是存量时代稳健投资、持续盈利的核心保障。弘峰酒管集团将持续深耕存量资产盘活领域，不断优化改造与运营体系，助力更多投资人激活存量资产、抢占市场红利。

　　供应链赋能：降本增效，从成本中心转向利润中心

　　弘峰酒管集团中央集采供应链负责人李凤晓带来《赋能酒店提质增效——酒店供应链共赢方案》主题分享，直击酒店运营成本高、采购乱象多、物资管控难等行业痛点，揭秘弘峰如何通过供应链体系化建设，为酒店盈利保驾护航。

　　AI智能赋能：科技破局，解锁酒店盈利新增长

　　随着数字化时代的深入，AI技术成为酒店行业转型升级的核心驱动力，XHOTEL联合创始人王高峰先生带来《AI如何为酒店锁死“确定性增长”》主题演讲，彻底打破“智能酒店是烧钱噱头”的认知，深度拆解AI技术如何落地酒店运营，实现体验升级与效率提升的双向赋能。

　　王高峰先生表示，AI技术并非遥不可及的概念，而是能快速落地、见效显著的盈利工具，2026年AI将成为酒店运营的“必选项”，而非“可选项”，率先布局智能化的酒店，将牢牢占据市场竞争主动权。他结合实战案例指出，AI赋能酒店主要围绕三大核心维度发力：一是客户体验智能化，从线上预订个性化推荐、到店刷脸无接触入住、客房语音智控设备，再到离店智能结算、售后精准回访，全流程优化入住体验，有效提升客人满意度与复购率，数据显示，搭载AI智能服务的酒店，客人满意度提升20%以上，复购率增长15%，客房溢价能力显著增强;二是运营管理智能化，AI智能客服24小时在线承接咨询、预订、投诉等需求，替代大量重复性人工工作，有效减少前台人力投入，降低人力成本;智能能耗系统根据客房入住情况、时段客流，自动调节灯光、空调、水电，能耗成本降低8%-12%;三是经营决策智能化，依托AI大数据分析，精准研判客流趋势、客群偏好、竞品动态，实现动态定价、精准营销、客源优化，让运营决策告别经验主义，依托数据实现科学管控，最大化提升营收效益。

　　金融资本护航：打通资金链路，助力投资项目高效落地

　　酒店投资属于重资产投入，无论是存量改造升级，还是运营资金周转，资金问题始终是投资人关注的核心。会议现场，平安银行个贷客户经理杨园女士带来《赋能发展·平安银行贷款政策宣讲》，针对酒店行业投资特点，推出专属金融支持方案，打通资金壁垒，为投资人保驾护航。针对弘峰酒管集团合作投资人，给予专属利率优惠，较传统经营性贷款下浮相应利率，同时支持等额本息、先息后本等多种灵活还款方式，缓解投资人短期资金压力;开庭绿色审批通道，资料齐全后快速审批放款，高效便捷。杨园女士强调，相较于传统风控标准，银行更看重项目未来潜力与品牌运营实力，即便当前现金流一般，也能综合评估给予授信支持，切实解决投资人融资难、融资慢的痛点。(记者 牛付彦)