河南经济报记者 刘学中 通讯员 马聪博

　　为进一步深化护理服务内涵，建设具有人文关怀特色的护理团队，3月18日，漯河市心血管病医院(市六院)举办护理人文关怀科室创建专题培训。全院各科室护士长及护理骨干参加培训，共同探讨人文关怀科室建设的路径与方法。会议由护理部主任袁静主持。

　　会上，该院护理部副主任崔臻围绕《护理人文关怀科室创建细则》开展专题培训，内容涵盖人文环境建设、服务流程优化、沟通技巧提升、患者体验管理等方面。她结合临床案例，深入讲解各项标准的具体实施要点，帮助参训人员准确理解创建要求、理清工作思路，为后续推进人文关怀科室建设奠定了坚实基础。

　　此次培训是医院深化人文护理建设的重要环节。3月10日，市六院已召开护理人文关怀科室创建启动会，副院长杨曼在会上详细解读了《护理人文关怀科室创建活动实施方案》，从目标规划、实施步骤及保障机制等方面进行全面部署。她强调人文关怀是护理工作的灵魂，各科室应以此为契机，将人文关怀融入日常服务，结合专科特色打造人文护理品牌，切实提升患者就医体验与满意度。

　　本次培训不仅进一步增强了护理人员对人文理念的理解与认同，也为各科室推进创建工作提供了清晰的实践指南。下一步，漯河市心血管病医院(市六院)将组织各科室对照创建细则开展自查整改，定期督导检查，组织经验交流，确保护理人文关怀创建工作扎实推进、取得实效。全院护理人员将以更加专业的素养和更加温情的服务，用心守护每一位患者，为医院高质量发展持续注入温暖而深厚的人文力量。