河南经济报记者 杨磊 通讯员 翟振宇

　　为扎实推进2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作，近日，中国民生银行洛阳定鼎府社区支行走进定鼎府社区，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，开展金融知识普及活动，将消保服务送到居民家门口，切实守护群众金融消费权益。

　　活动现场，该支行工作人员通过悬挂宣传横幅、发放科普折页、一对一讲解等形式，围绕居民高频关注的金融风险点展开精准宣教。针对电信网络诈骗、非法代理退保、高收益理财陷阱、过度索取个人信息等常见乱象，结合真实案例深入浅出剖析套路，重点提醒老年居民警惕“养老理财”骗局、年轻人防范社交平台金融诈骗，引导大家树立理性消费观念，提升风险识别与自我保护能力。同时，该支行工作人员向居民普及金融消费者八项基本权益、存款保险制度及个人信息保护常识，现场答疑解惑，回应居民关于银行卡使用、互联网贷款、反诈转账等方面的疑问，传递“不轻信、不透露、不转账”的反诈核心理念，让金融安全知识更接地气、更易吸收。

　　下一步，中国民生银行洛阳定鼎府社区支行将持续深化消费者权益保护长效机制建设，以更有温度的服务、更精准的举措，净化金融网络环境，筑牢金融安全防线，为辖区居民营造安全、有序、清朗的金融消费环境，以实际行动守护千家万户的“钱袋子”。