河南经济报记者 韩玲

　　近日，漯河郾城中原村镇银行会展中心支行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，充分发挥特色品牌“银龄港湾”阵地作用，聚焦辖区老年群体，深入开展反诈骗、反假币及金融知识普及活动。通过“讲、演、答、送”四步走策略，切实提升老年群体风险防范意识，筑牢金融安全“防火墙”。

　　案例警示，筑牢思想防线。 面对数字化时代下针对老年群体的电信网络诈骗及假币犯罪手段翻新快、隐蔽性强等特点，支行举办多场“银龄专题讲座”，覆盖百余人次。工作人员剖析“假币调包”“养老投资陷阱”“冒充公检法”等真实案例，以通俗易懂的语言拆解骗局套路，引导老年人摒弃高利诱惑，增强自我保护能力。

　　实物教学，掌握识假真功。活动现场变“课堂”为“实操台”。工作人员手持真假人民币实物，手把手传授“一看、二摸、三听”的防伪技巧，并进行一对一指导，确保老年客户听得懂、学得会、用得上，真正掌握识假辨假硬本领。

　　互动答疑，传递服务温度。设置互动问答环节，现场气氛热烈。工作人员耐心解答关于账户安全、支付结算等热点问题，以贴心周到的服务化解老人疑虑，赢得群众一致好评。

　　内外联动，扩大宣传半径。支行不仅在厅堂显著位置设立宣传专区、播放宣教视频，更组织宣传小队走出网点。深入周边社区，将金融知识送到老人家门口，营造了浓厚的消保氛围。

　　下一步，该行将继续深化“银龄港湾”建设，常态化开展适老化金融服务，以实际行动守护好老年人的“钱袋子”，让金融温情照亮夕阳红。