河南经济报记者 罗合力 通讯员 王绵江
日常巡查路遇突发险情，城管队员挺身而出、暖心施救，用实际行动践行为民服务初心，传递城市文明温情。3月26日下午，商丘市梁园区城管局陇海执法中队三名队员在日常巡查途中，及时救助一名骑电动车不慎摔倒、伤情严重的女孩，全程护送就医直至家属赶到，暖心举动赢得过往群众广泛赞誉，彰显了新时代城管队伍的责任与担当。
3月26日15时20分许，梁园区城管局陇海执法中队队员袁博、马恒、孔坤朋三人，在解放西路与长征路交叉口开展常态化市容环境巡查工作时，发现一名女孩躺倒在机动车快车道上，一辆电动车重重压在其身上。女孩意识清醒，但表情痛苦不堪，右手血迹斑斑，双腿无法活动，不停低声哭泣，情况十分危急。
经现场了解，女孩因急于赶往工作岗位，骑行过程中分心查看手机，不慎撞到道路绿化带，进而导致摔倒受伤。看到女孩伤势较重，三名城管队员丝毫没有犹豫，迅速分工展开救援。第一时间合力将压在女孩身上的电动车移开，防止女孩受到二次伤害；队员袁博立即拨打120急救电话，详细说明事发地点与女孩伤情，同时轻声安抚女孩紧张情绪，耐心询问其家人联系方式，第一时间与家属取得联系，告知事发经过与具体位置，让家属尽快赶往现场。为避免群众围观聚集造成交通拥堵，引发次生安全事故，马恒、孔坤朋两名队员快速疏散周边围观群众，在现场拉起临时安全区域，维持道路交通秩序，全程守护在女孩身边，保障现场环境安全与道路通行顺畅。
不久后，120救护车火速抵达现场。三名队员主动配合医护人员，小心翼翼地将女孩抬上担架，协助完成初步检查与固定后，护送女孩登上救护车。为确保女孩得到及时照料，三名队员一路陪同前往就近医院，帮忙办理相关手续，全程守护在旁。直到女孩家人匆匆赶到医院，队员们将女孩的情况详细告知家属，妥善完成托付后，才默默离开医院，返回工作岗位，继续开展日常巡查工作。
当日17时06分，受伤女孩的父亲特意拨通致谢电话，激动地向三名城管队员表达感谢。他告知队员，女儿经医院全面细致检查，身体并无大碍，正在接受后续治疗，多亏了城管队员及时出手相助，才让孩子得到了最快、最妥善的救治，这份恩情让全家人铭记于心。
一次平凡的日常巡查，一场暖心的紧急救助，折射出不平凡的为民情怀。危急时刻，三名城管队员挺身而出、主动作为，没有丝毫迟疑，用果断的行动守护群众生命安全，用温暖的举动传递社会正能量。他们以实际行动践行“人民城市为人民”的服务理念，践行城管队伍的初心使命，打破了公众对城管工作的刻板印象，用点滴善举擦亮了城市管理的温情底色，弘扬了互帮互助、见义勇为的社会文明新风，为城市文明建设增添了一抹温暖亮色。
