河南经济报记者 刘学中 通讯员 刘航

　　为深化司法为民，优化营商环境，漯河市郾城区人民法院诉讼服务大厅正式推行“一窗通办”综合服务模式，打破传统分窗口办理壁垒，实现十余项高频诉讼业务“一窗受理、集成办理”。

　　人民群众来郾城区人民法院办事，只需取一次号、排一次队，即可在同一窗口完成立案登记、诉讼费缴退、材料收转、案件查询等全部高频事项。窗口人员均经全流程培训，具备“全科式”服务能力，真正实现“进一扇门、办所有事”。

　　该院同时为老年人、残疾人等特殊群体提供“陪伴式”帮办服务，让司法服务更高效、更暖心。

　　下一步，漯河市郾城区人民法院将持续优化线上线下联动机制，努力让公平正义更加触手可及、更加温暖人心。