郑州市二七区网格员全员“集中充电”精耕基层治理“责任田”
时间:2026-04-02 10:56:33 来源:
河南经济报记者 郑浩 通讯员 罗欣
春风送暖启新程,网格学训正当时。为建强基层治理“主力军”,激活网格服务“神经末梢”,引导网格员树立正确政绩观,3月11日起,郑州市二七区新型智慧城市运行中心启动为期1个月、32场次的网格员专项培训,覆盖全区17个街道(镇办)网格长(员)、微网格长代表4000 余人,以“精准赋能”为基层治理“蓄势添能”,推动党建引领网格化服务提质增效、走深走实。

此次培训摒弃“满堂灌”传统模式,创新采用“理论授课+案例研讨+实操演练+互动交流”四位一体教学模式,让课堂“活”起来、知识“用”起来。区城运中心业务骨干化身“金牌讲师”,结合基层真实治理案例,把网格员信息采集、隐患排查、矛盾调解、政策宣传、服务群众等核心职责讲深讲透;将“郑好拍”、网格发现等5个事件来源的具体运转流程进行系统拆解;并针对随手记、网格发现、“郑好拍”、“AI小郑”、指挥调度平台等数字化应用工具操作,开展手把手教学。从事件上报、工单流转到台账管理、问题处置,全流程演示与讲解,让参训人员听得懂、学得会、用得上。

互动现场气氛热烈,参训网格(长)员结合日常工作堵点、难点踊跃提问,授课老师现场答疑、精准支招,大家互学互鉴、交流心得,在思想碰撞中破解工作难题,在经验分享中提升履职能力,真正实现教学相长、学有所获。“此次培训干货满满,不仅让我的业务技能更扎实、职责更清晰,更让我真正明白了网格化治理工作的意义,清楚了工作的闭环逻辑,现在服务居民更有底气、更有方向了!”京广路街道网格员小赵的感言,道出全体参训人员的心声。大家纷纷表示,将把培训所学转化为实干动能,当好政策宣传“小喇叭”、矛盾化解“减压阀”、居民安全“守护员”,以更专业的素养、更热忱的态度扎根网格、服务群众。

此次培训以精准化课程、沉浸式体验和互动式学习,全面提升了网格队伍的业务能力与责任担当,为二七区基层治理精细化、规范化、高效能发展筑牢人才根基。下一步,二七区城运中心将建立常态化轮训、以干代训、送教上门的长效机制,持续为网格队伍精准赋能,不断锻造高素质、专业化的网格工作队伍,让每一位网格工作者都能以高度的认同感和责任感投身工作、热爱工作,以强劲的网格动能为建设美好二七保驾护航。