河南经济报记者 毛云生 通讯员 易月婷

　　为持续深化营商环境提质增效，着力打通涉企服务“中梗阻”、全面提升营商环境软实力，3月31日，信阳市平桥区营商环境服务中心联合营商环境监督员深入开展“走局委、入企业”专项走访服务活动，聚焦部门协同堵点、企业发展难点、数字应用重点，以实地走访、现场对接、精准破题的方式，扎实推进“豫企码”赋码、用码、管码推广应用，推动涉企服务提质升级，全力优化辖区营商软环境。

　　专项走访首先来到平西街道辖区相关企业，走进生产经营一线，与企业负责人面对面交流，实地了解企业生产经营现状、发展规划及当前发展过程中遇到的实际困难。针对企业普遍关注的“豫企码”推广应用工作，工作人员现场开展政策解读、实操指导，手把手协助企业完成注册、赋码、用码全流程操作，详细讲解“豫企码”在政策查询、诉求反映、合规维权等方面的功能优势及信息安全保障措施，切实提升企业对“豫企码”的知晓率、参与率和使用率。同时，中心工作人员与营商环境监督员同步开展企业诉求收集工作，重点收集企业在市场监管、人社领域的发展诉求和服务建议，对企业提出的各类问题，能现场解答的即时予以专业回应，无法现场解决的则认真记录在册，建立详细的问题台账，明确责任主体、办理时限和推进措施，确保实现企业诉求“收集-交办-督办-反馈”的全闭环管理。

　　在完成企业走访、收集一线诉求后，随即赴区市场监管局、区人社局开展座谈交流。与部门相关负责人深度对接，全面梳理当前涉企服务工作中的卡点、堵点问题。平桥区营商环境监督员立足第三方专业视角，针对企业在证照办理、社保缴纳、用工招聘、市场监管等办事环节遇到的实际问题提出具体意见建议。与职能部门共同研究破解路径、理顺工作机制，明确整改方向和完成时限，推动部门之间实现信息互通、流程互联、服务互促，从源头破除影响企业办事的各类梗阻，切实为企业松绑减负。

　　下一步，平桥区营商环境服务中心将持续与平桥区营商环境监督员联动，把“走局委、入企业”走访服务活动常态化、制度化推进，不断拓展走访覆盖面，聚焦更多营商环境指标责任部门和各辖区企业，紧盯问题整改、强化跟踪问效、深化部门联动。以更实的举措破解涉企服务梗阻，以更优的作风提升政务服务质效，持续细化涉企服务举措，切实把营商环境建设各项工作落到实处，全力为平桥区经济高质量发展营造稳定、公平、高效、优质的营商软环境。