河南经济报记者 郑浩 通讯员 董明坤

　　近日，中国工商银行南阳分行营业部深入南阳府衙小吃街，开展“府衙烟火暖南阳，工行满减惠舌尖”主题专项服务活动。该行通过精准对接商户需求、高效落实惠商政策、创新服务模式，将金融优惠直达街巷小店，有效激发消费活力，为地方“夜经济”注入金融动能。

　　政策进商户，实惠落“舌尖”

　　活动期间，该行工作人员分组走访小吃街商户，重点宣导“府衙商户专属活动政策”。通过现场讲解、案例演示，清晰解读满减优惠、手续费补贴、资金结算提速等核心权益，确保商户“懂政策、会使用、能获益”。同时，工作人员现场为商户办理业务、完善信息，建立数字化服务档案，为后续精准服务奠定基础。

　　实地验成效，服务解难题

　　为确保优惠活动顺畅落地，工行团队深入摊位，实地测试收款码满减触发流程。选取10余家高频交易商户作为测试点，模拟多种支付场景，全流程验证系统响应。测试中发现个别摊位优惠未触发，团队立即排查系统、优化网络、协调加强信号覆盖，当场调试复测成功，实现“问题即发现、即处置”。“这次工行不只是来宣传，是真帮我们打通了支付堵点，把实惠落到了实处!”一位商户感慨道。

　　口碑自传播，商户变“大使”

　　“工行的满减活动实实在在让利消费者，也给我们带来了更多客流，这样的支持看得见、感受得到!”商户们对活动效果赞不绝口。在切身感受到活动优势后，商户们不仅主动引导顾客使用工行卡参与满减，更积极向周边同行介绍收款码的便捷与福利，协助预约办理，形成“以老带新”的良好传播效应。部分商户还自发张贴海报、在社交平台转发活动信息，有效扩大了金融服务覆盖面。活动显著提升了工行卡使用率和客户黏性，增强了商户对工行品牌的认同，也推动了小吃街整体支付环境升级。

　　金融注活水，激活“夜经济”

　　此次府衙小吃街专项服务，是工行南阳分行营业部践行金融为民、服务实体的生动实践。活动不仅为商户降低了交易成本、提升了经营效益，更通过消费端优惠有效激发了市民消费热情，延长了夜间消费时长，带动了周边人流商流集聚，为释放南阳消费潜力注入了金融“活水”。

　　工行南阳分行营业部相关负责人表示，未来将持续深化商户服务，聚焦小微经济，深耕本地消费场景，以更丰富的产品、更便捷的数字工具和更贴心的服务，打造“金融+民生+消费”融合新范式，为南阳经济高质量发展贡献工行力量。