河南经济报记者 郑浩 通讯员 张梓康

　　国家金融监督管理总局修武监管支局主动发力、精准指导，深入落实《河南省军人地位和权益保障条例》，聚焦军人、军属及优抚对象金融需求，以政策落地、服务升级、产品创新、督导落实为抓手，全力打造专业化、精准化、常态化金融拥军服务体系。

　　深学细研政策，明晰优待服务清单

　　带领辖内银行保险机构专题学习《河南省军人地位和权益保障条例》，全面吃透政策细则，结合辖区实际向辖内银行保险机构开展解读与答疑，明确优待对象范围，包括军人、军人家属和烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属，逐一厘清优先优待金融服务项目、办理流程与落实标准，推动政策要求转化为可执行、可落地、可监督的具体举措，确保各机构执行不跑偏、服务不缺位。

　　优化服务场景，畅通“绿色通道”

　　支局统一规范网点拥军服务标准，组织现场抽查，核查优待标识、服务流程落实情况。目前，辖内银行保险网点全部规范悬挂军人优先指示牌，设立拥军服务专区，开通军人及优抚对象绿色服务通道与专属窗口，实行“优先受理、优先审批、优先办结”，简化业务流程、压缩办理时限，让尊崇看得见、摸得着、感受得到。

　　强化信贷支持，助力安居创业无忧

　　聚焦军人安居、创业与保障需求，支局指导银行机构对军人及优抚对象购买商品房给予信贷融资优待，优化流程、优惠利率;针对退役军人就业创业推出专项信贷扶持，降低融资门槛与成本。同时引导保险机构开发覆盖养老、健康、意外、家庭财产、机动车辆等专属保险产品，合理定价、费率优惠、理赔高效。目前已发放军人安居、创业贷款近40笔、金额约800万元，专属金融产品服务军人及优抚对象百余人，专属保险保障额度约1600万元，惠及30余户军人家庭，有效解决安居、创业、保障等急难愁盼问题，服务覆盖率与满意度持续提升。

　　从严督导检查，推动工作落地见效

　　建立常态化督导机制，支局对营业场所开展现场抽查，重点检查优待优先项目执行、标识牌规范悬挂、绿色通道开通等情况，对发现问题现场督导整改，压实机构主体责任。同时多渠道宣传拥军政策与专属产品，提升军人及优抚对象知晓率。

　　下一步，修武监管支局将不断优化服务举措、丰富产品供给、健全长效机制，以更实举措、更优服务守护军人及优抚对象金融权益，切实提升其金融获得感。