“家门口走两步就是老年食堂，热乎饭菜很可口，营养搭配均衡，还有人上门送餐；家里卫生间装了扶手、门口修了防滑坡道；社区活动室里能练书法、画画，还能唱歌跳舞，医生还会定期来坐诊！”说起现在的日子，鹤壁市淇滨区黎阳路街道长城社区85岁居民俎长山笑得合不拢嘴，“以前总担心吃饭难、看病远，如今在社区就能舒舒服服养老，咱老年人的‘幸福指数’真是越来越高！”

　　长城社区党支部书记李瑞云介绍，该社区常住人口9600余人，其中老年人口占比达22%。如何让老人不出社区就能安享晚年？2025年以来，该社区以创建全国示范性老年友好型社区为契机，积极整合资源、创新举措，通过推进适老化改造、关爱特殊困难老年人、智慧赋能等系列服务，形成“党建引领、多元共治、精准服务、智慧赋能”的服务模式，打造出老年友好型社区创建的“长城样板”，让辖区老人实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为。

　　党建引领 多元共治聚合力

　　“社区干部定期会来我家，帮我打扫卫生，解决生活上的难题。”长城社区军民花园一区89岁独居老人杨时俊，子女常年在外，生活多有不便。社区在一次“敲门行动”中发现其困境后，为他建立“一人一档”，纳入特殊困难老人台账，安排专人“一对一”结对帮扶。帮扶干部定期上门，照料生活、代购物资，还陪老人唠家常，用点滴行动传递温暖。

　　这样的暖心场景在长城社区并不是个例。为保障老年人生活质量，社区构建党委牵头、多方协同的工作格局，成立工作专班，整合民政、卫健等力量，将党组织的关怀送到老人身边。同时，依托“社区党委—网格党支部—楼栋党小组”三级联动体系，以“敲门行动”为抓手，常态化走访摸排，为所有60岁以上老年人建立健康与需求台账，实现“一人一档、一类一策”，并有针对性地提供结对帮扶、生活照料等服务，实现特殊困难老年人月探访率100%，以实际行动打通服务群众的“最后一米”。

　　“老人的需求在哪里，我们的服务就跟进到哪里。”李瑞云一句朴实的承诺，道出了社区养老服务的初心。

　　适老改造 安居守护暖民心

　　“以前出门最怕下坡，现在有了防滑坡道和扶手，方便多了。”长城社区军民花园四区89岁失能老人王秀芳常年依靠轮椅出行，社区实施的适老化改造，彻底解决了她的出行难题。

　　为全方位优化老年人居住体验，长城社区精准推进适老化环境改造。在道路改造方面，新增了126处适老化扶手、28条防滑坡道，修建了1000米长的塑胶健身步道，每隔200米设置带扶手的休憩座椅，构建起安全便捷的慢行系统；在文体设施方面，建成了乐龄舞蹈室、乐韵书画苑、老年大学等9处活动场所，实现文体设施家门口全覆盖，年均服务老年人5000人次。

　　从防滑坡道的贴心铺设，到文体设施家门口的全面覆盖，长城社区的适老化改造以老人的实际需求为出发点，把“安全”和“便利”嵌入社区的每一个角落，让老年人在家门口就能尽享惬意的晚年生活。

　　精准服务 老有所养享安康

　　上午11时，长城社区“雅苑食光”老年食堂内暖意融融。不锈钢餐台上，荤素搭配的菜品整齐摆放，热汤面热气腾腾，工作人员有序为老人们打饭递餐。“每天我都来这儿吃饭，菜样多、营养可口，不用自己开火，方便得很！”社区居民俎长山的话语，道出了老年食堂的贴心之处。

　　让老人吃得放心、住得安心，只是第一步。长城社区创新“公益+市场”服务模式，以空间换资源的方式，引入28家社会组织，打造十大便民服务场景。“雅苑食光”老年食堂推出低价适老套餐，为行动不便的老人上门送餐，年均供餐超2万份；社区卫生服务站家庭医生签约率达到90%，年均开展义诊等健康服务1500人次；日间照料中心配套康复室，提供日间托养、康复护理等一站式服务。“乐龄和苑”服务中心配备专业律师与心理咨询师常驻，年均受理援助案例120余起，从法律维权到心理健康，全方位守护老年人权益。同时，设置棋牌室、书法室、舞蹈室等功能区，老人们在这里以棋会友、挥毫泼墨、载歌载舞，切实实现了“老有所养、老有所乐”。

　　此外，社区还设立红色便民服务驿站，常态化开展家电维修、衣物缝补、爱心义剪等服务活动，真正将社区打造成宜居宜养的幸福港湾。

　　数字赋能 智慧养老提质效

　　以数字化转型提升养老服务效能，是长城社区创建老年友好型社区的重要抓手。

　　长城社区聚焦高龄、独居、失能等特殊老年群体的安全需求与服务期盼，将数字化手段与养老服务深度融合，全面升级安防设施，整合580路高清监控摄像头，实现公共区域全覆盖、24小时实时监测，及时排查各类安全隐患。同时，部署22处人脸识别门禁系统，提高老年人出入便捷性，杜绝无关人员随意进出，强化小区出入安全管理，切实让老年人居家更安心、子女在外更放心。

　　在此基础上，社区依托智慧养老平台，打通数据壁垒，为辖区特殊困难老年人建立专属档案，实行实时关注、快速响应机制，有效防范跌倒、走失、意外事故等风险，显著提升应急处置能力。

　　从“被动响应”到“主动守护”，长城社区以科技为笔，勾勒出一幅“安全有保障、服务有温度”的智慧养老新图景。

　　激活动能 乐享银龄绽芳华

　　“能为社区出一份力，发挥余热，我觉得特别有意义。”长城社区军民花园三区69岁的刘广华自愿加入社区“五老”暖阳志愿服务队，积极参与义警巡逻、政策宣传、矛盾调解、文艺活动开展、理论宣讲、入户走访、环境卫生整治等志愿服务活动。

　　社区坚持积极老龄观，推动老年人从“被服务者”向“参与者、奉献者”转变。充分挖掘老党员、退休教师、医护人员、工程师等老年人才资源，牵头成立长城社区老年协会，并以此为依托，组建矛盾调解队、环保督导队、书法队等16支老年自治队伍，创新推行“低龄助高龄”志愿服务模式——由身体康健、精力充沛的低龄老人结对帮扶独居、失能等高龄老人，提供代购代办等贴心服务。

　　为进一步激发老年人参与社区治理和互助养老的热情，社区搭建“积分超市”激励平台，老年人参与志愿服务、社区活动可积分，兑换生活用品、体检服务等福利。同时，定期举办“银龄风采节”“邻里互助日”等特色活动，年均开展书画展览、才艺展演、体育比赛、集体生日会等活动800余场，让老年人在发挥余热的过程中增强成就感与归属感，真正实现“老有所为、老有所乐”。

　　如今的长城社区，从宜居环境到医疗康养，从出行便利到精神生活，处处透着对老年人的关怀。李瑞云表示，接下来，社区将持续以老年人需求为导向，优化服务举措，为老年人建设“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为”的友好家园，让“夕阳红”成为社区最美的风景。（魏蓝）