河南经济报记者 石桂林 通讯员 王豪

　　在舞阳县公安局车管所服务大厅，总有一个忙碌而亲切的身影。她扎根车管一线，以专业解难题、以温情暖民心，用日复一日的坚守擦亮为民服务窗口，她就是车管所工作人员王亚男。

　　从事车管工作多年，王亚男始终坚守岗位、恪尽职守，把群众满意作为工作的出发点和落脚点。她深耕业务、勤学不辍，熟练掌握机动车登记、驾驶证办理等全流程业务及相关法律法规，面对疑难复杂业务，总能快速研判、精准办理，高效化解群众急难愁盼。

　　日常接待中，她耐心细致、态度谦和，用通俗易懂的语言讲解政策流程，主动安抚群众焦虑情绪，细致引导群众备齐材料，真正让群众少跑腿、好办事。面对办事群众的咨询与求助，她从不推诿、细致回应，以周到服务化解隔阂，以务实作风赢得信任。

　　工作中，王亚男严守纪律规矩、恪守职业底线，始终保持严谨务实、热情周到的工作状态，用实际行动展现基层公安车管队伍的良好形象，赢得了办事群众和身边同事的一致认可与广泛赞誉。